Retouren

Wie lange kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Als Verbraucher hast du ein vierzehntägiges Widerrufsrecht und wir bieten freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht an.

An welche Adresse kann ich meine Ware zurücksenden?

abcpremium GmbH
Zentrallager
Senefelder Str. 14
69181 Leimen

Wie gebe ich eine Bestellung zurück?

Falls Du dich anders entscheiden solltest, eine andere Größe bestellen willst oder einfach die Bestellung innerhalb der Rückgabefrist von 30 Tagen zurückschicken möchtest, ist das kein Problem. Rufe uns einfach an oder schreibe uns einfach eine Nachricht per Mail, Facebook Messenger oder Whatsapp (siehe Kontakt) und wir schicken dir ein Rückgabeetikett zum Ausdrucken und Aufkleben zu. Im Anschluss kannst Du das Paket bei jeder Deutschen Post und DHL Service Stelle abgeben. Die Rückerstattung des Bestellwerts erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen.

Meine SNOCKS/mein Produkt hat ein Loch bekommen. Bekomme ich neue?

Selbstverständlich! SNOCKS bietet auf alle Produkte eine sechsmonatige Anti-Loch-Garantie. Sprich: Wenn deine SNOCKS also wider Erwarten doch mal ein Loch haben sollten, melde dich bei uns, indem Du uns eine Nachricht schickst und wir kümmern uns um Ersatz.

Wie viel kostet der Rückversand?

Der Rückversand von SNOCKS Produkten ist bei uns grundsätzlich immer kostenlos.