SNOCKS COFFEE: Responsabile operativo (m/f/d)

Chi stiamo cercando:


L'odore del caffè è nell'aria e qualcosa di speciale sta nascendo nel quartiere Oststadt di Mannheim! A SNOCKS COFFEE, offriamo a un Operations Manager dedicato (m/f/d) la possibilità di condividere la nostra passione per la ristorazione eccellente e di portare la nostra colazione e il pranzo di tutto il giorno a nuovi livelli.


Vi state chiedendo se siete la persona giusta? Beh, se non cercate filtri per porta nella sabbiera, non sospettate di birra fredda sullo scaffale delle birre e sapete che "Cafe Óle" si scrive male, ma lo evocate comunque nella vostra tazza con un'oscillazione spagnola dei fianchi, allora siete nel posto giusto!


Non cerchiamo un manager qualunque, ma una personalità che faccia brillare il nostro SNOCKS COFFEE con idee creative, eccellenza operativa e un pizzico di umorismo. 


Per noi non si tratta solo di un caffè perfetto (anche se è un must, ovviamente!), ma di creare un'atmosfera calda e accogliente che faccia sentire i nostri ospiti come a casa. 

Se non siete alla ricerca di filtri per la sabbia, conoscete la birra fredda e sapete creare un'atmosfera accogliente, siete nel posto giusto. Mostrateci cosa vi rende speciali!

Inviaci il tuo CV e spiegaci perché sei perfetto per SNOCKS COFFEE. Creiamo insieme qualcosa di speciale! Allora, cosa stai aspettando? Unisciti a SNOCKS COFFEE e scriviamo insieme la storia del caffè!

Il vostro profilo:


  • Esperienza: Avete almeno 2 anni di esperienza nel settore della saldi al dettaglio/ospitalità, preferibilmente nella ristorazione.

  • Capacità di leadership: Avete almeno un anno di esperienza nella guida di un team di 10 o più persone.

  • Comprensione della gestione aziendale: conoscete i conti economici e sapete come influenzarli.

  • Conoscenze tecniche: conoscete i programmi informatici e i moderni sistemi di cassa.

  • Personalità: avete un atteggiamento positivo nei confronti della vita e siete caratterizzati da un alto grado di orientamento alla soluzione.

I vostri compiti: 


  • Responsabilità per l'attività quotidiana: assicurate il buon funzionamento e la massima qualità del servizio.

  • Garantire il successo dell'attività: monitorare le cifre chiave dell'attività e adottare misure per aumentare la redditività.

  • Leadership e sviluppo del team: guidate, motivate e sviluppate un team impegnato per raggiungere insieme le massime prestazioni.

  • Comunicare e vivere i valori aziendali: Incarnate e promuovete i valori della nostra azienda presso i dipendenti e gli ospiti.

  • Siate coach e formatori: Fai da mentore al tuo team, organizzi corsi di formazione e sostieni lo sviluppo personale e professionale dei tuoi dipendenti.

Chi siamo:


Un luogo in cui ci piace andare noi stessi: questo è il nostro credo. Creiamo un'atmosfera unica che vive delle persone che la creano. Il nostro segreto? Team felice = ospiti felici.


L'apprezzamento è la nostra massima priorità. Retribuzione equa, elogi sinceri e feedback costruttivi sono una cosa ovvia. Ci interessiamo genuinamente alle persone e manteniamo una comunicazione trasparente. Questo crea un ambiente di lavoro in cui potete sentirvi a vostro agio.


Ma noi offriamo molto di più di un semplice posto per soddisfare la vostra fame. In un mondo dominato dagli schermi, noi siamo il vostro equalizzatore. Siamo il moderno "falò" attorno al quale potete sedervi con gli amici, raccontare storie o semplicemente ascoltare. Qui potrete ascoltare musica, ridere insieme o trovare conforto. Con noi vivrete il vostro primo appuntamento, forse a volte anche l'ultimo ;-) Oppure potrete semplicemente gustare il vostro caffè in tutta tranquillità per rendere perfetti i pochi minuti che avete a disposizione solo per voi stessi.

Permettiamo di vivere esperienze e di creare ricordi.


Il nostro concetto si distingue dal "normale" catering:

  • Turni parziali? Non ce ne sono. Apriamo alle 08:00 e chiudiamo alle 18:00. 

  • Il turno di notte diventa turno di notte? No: è chiuso dalle 18:00. Tranne che per eventi e funzioni speciali, la sera siete liberi. 

  • Due giorni liberi a settimana sono la regola, non l'eccezione. In questo modo si ha tempo a sufficienza per rilassarsi e dedicarsi ai propri interessi personali.

  • Lavorare senza retribuzione? Oh no, meglio di no. Gli straordinari o si pagano o si prendono le ferie.

  • Scoprire la domenica come e quando lavorerai nella settimana successiva? Se vi piace... Preferiamo pianificare e pubblicare il nostro programma di turni su base mensile. In questo modo potete rilassarvi e organizzare il vostro tempo. E anche noi possiamo organizzare il nostro.