Diese Probleme kannst du sofort lösen
Unser Ziel ist es deine Probleme & Fragen so schnell wie möglich zu lösen - deshalb haben wir kurze Formulare erstellt, mit denen du die häufigsten Probleme in weniger als 5 Minuten selbst lösen kannst, ohne dass du den Support kontaktieren musst!
Retoure & Reklamation
Rücksendung einfach gemacht. Füll einfach das Formular aus und schicke deine Basics ganz easy zurück. Solltest du ein Loch in einem deiner Produkte entdecken, ist es genauso einfach. Einfach Garantieformular ausfüllen und neue SNOCKS-Produkte bekommen.
Defektes Paket erhalten
Hier kannst du deine Schadensmeldung zum beschädigten Paket einreichen
Rechnung
Du brauchst die Rechnung zu einer oder mehreren Bestellungen? Schau dir unser kurzes Tutorial an wie du sofort deine Rechnung bekommst.
Waschanleitung
Du möchtest wissen wie du deine Socken oder Boxershorts von Snocks richtig wäschst? Dann schau dir unser Video dazu an.
Feedback
Ist dir etwas aufgefallen was wir besser machen können? Lass es uns wissen! Wir freuen uns über dein Feedback!