1. informations sur la protection des données
Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site Internet et vous remercions de l'intĂ©rĂȘt que vous portez Ă notre entreprise et Ă nos produits. Nous souhaitons vous informer ici sur les donnĂ©es que nous collectons, utilisons et traitons et sur la maniĂšre dont nous traitons vos donnĂ©es personnelles.
2. la collecte et l'utilisation des données
Les données à caractÚre personnel sont des informations qui permettent d'identifier une personne en tant que telle. Il s'agit par exemple de votre nom, de votre adresse, de votre adresse électronique ou de votre numéro de téléphone.
(1) Collecte de données à caractÚre personnel lors de l'utilisation du site web
Lors de la simple utilisation informative du site web, c'est-à -dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre maniÚre, nous ne collectons que les données à caractÚre personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site web et en garantir la stabilité et la sécurité :
- Adresse IP
- date et heure de la demande
- Différence de fuseau horaire avec le temps moyen de Greenwich (GMT)
- Contenu de la demande (page concrĂšte)
- Ătat de l'accĂšs/code d'Ă©tat HTTP
- la quantité de données transmises à chaque fois
- Site web d'oĂč provient la demande
- Navigateur
- SystĂšme d'exploitation et son interface
- la langue et la version du logiciel de navigation.
- La base juridique pour le stockage des données est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
(2) Collecte de données personnelles lors de l'enregistrement
Nous vous offrons la possibilité de vous enregistrer sur notre site web en indiquant des données personnelles .
Selon le type de contrat conclu, nous enregistrons les données suivantes :
- Noms, prénoms
- Adresse
- Adresse de facturation
- Adresse Ă©lectronique
- Numéro de téléphone
Les données sont saisies dans un masque de saisie, nous sont transmises et sont enregistrées. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les utilisateurs peuvent accéder à leur compte d'utilisateur pour commander des marchandises via l'application.
Dans le cadre du processus d'enregistrement, nous avons obtenu le consentement de l'utilisateur pour le traitement de ces données, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. L'enregistrement est également nécessaire à l'exécution d'un contrat d'achat de marchandises dans notre boutique en ligne ou à l'exécution de mesures précontractuelles, article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données collectées nous servent à traiter l'achat de marchandises dans notre boutique en ligne, notamment à permettre l'expédition correcte des marchandises commandées.
Les donnĂ©es sont supprimĂ©es dĂšs qu'elles ne sont plus nĂ©cessaires Ă la rĂ©alisation de l'objectif de leur collecte. C'est le cas lorsque l'enregistrement sur notre site Internet est annulĂ© ou modifiĂ© ou lorsque les donnĂ©es ne sont plus nĂ©cessaires Ă l'exĂ©cution du contrat. MĂȘme aprĂšs la conclusion d'un contrat, il peut s'avĂ©rer nĂ©cessaire de conserver les donnĂ©es personnelles du partenaire contractuel afin de respecter les obligations contractuelles ou lĂ©gales (par exemple pour des raisons fiscales).
Les utilisateurs ont Ă tout moment la possibilitĂ© de rĂ©silier leur enregistrement. Les donnĂ©es enregistrĂ©es vous concernant peuvent ĂȘtre modifiĂ©es Ă tout moment, comme suit :
Dans la mesure oĂč les donnĂ©es sont nĂ©cessaires Ă l'exĂ©cution d'un contrat ou Ă l'exĂ©cution de mesures prĂ©contractuelles, une suppression anticipĂ©e des donnĂ©es n'est possible que dans la mesure oĂč aucune obligation contractuelle ou lĂ©gale ne s'oppose Ă une suppression.
La base juridique du traitement des donnĂ©es est, en cas de consentement, l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et, si l'enregistrement sert Ă l'exĂ©cution d'un contrat ou Ă la mise en Ćuvre de mesures prĂ©contractuelles avec vous, Ă©galement l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
3. le nom et les coordonnées du responsable
Le responsable de la gestion des données personnelles est la
Snocks GmbH
43, avenue GlĂŒcksteinallee
68163Â Mannheim
Directeur général : Johannes Kliesch, Rehan Choudry
TĂ©l : 0621 63742779
Courrier Ă©lectronique :Â [email protected]
Coordonnées du délégué à la protection des données
Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante :
E-mail : [email protected]
4) les finalitĂ©s du traitement des donnĂ©es Ă caractĂšre personnelÂ
Nous enregistrons vos données uniquement aux fins suivantes :
Pour le traitement des commandes (y compris le traitement des paiements et, le cas échéant, la vérification de la solvabilité), pour l'envoi de publicité de notre part ainsi que pour le service à la clientÚle.
Nous enregistrons et traitons vos données personnelles à notre siÚge social.
La transmission de vos données personnelles à des tiers n'a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat ou à des fins de facturation ou d'encaissement (p. ex.
La base juridique pour la transmission des données à des tiers dans le cadre de l'exécution du contrat ou à des fins de facturation est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et pour la transmission dans le cadre de cas ordonnés par la loi, l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
5. durĂ©e de conservation des donnĂ©esÂ
Nous conservons vos donnĂ©es aussi longtemps que l'exige la finalitĂ© respective, en tenant compte de vos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes. S'il existe une pĂ©riode de conservation fiscale pour certaines donnĂ©es traitĂ©es pour l'exĂ©cution de contrats de vente, les donnĂ©es sont rarement retournĂ©es pendant 6 ou 10 ans. Pendant cette pĂ©riode, le traitement des donnĂ©es est limitĂ© aprĂšs 2 ans, c'est-Ă -dire que les donnĂ©es ne sont utilisĂ©es que pour respecter les obligations lĂ©gales. L'obligation de conservation commence Ă la fin de l'annĂ©e civile au cours de laquelle la commande a Ă©tĂ© passĂ©e par le client ou le contrat a Ă©tĂ© exĂ©cutĂ©.
6. transmission des données à caractÚre personnel à des tiers
Conformément aux dispositions légales, nous pouvons éventuellement transmettre vos données personnelles aux entreprises/catégories de personnes suivantes :
Administration fiscale, autres administrations
Prestataires de services externes et conseillers professionnels tels qu'avocats, experts-comptables, comptables, agences de renseignements pour la vérification de la solvabilité, prestataires de services de recouvrement,
Prestataires de services postaux/d'expédition, transporteurs, par ex. UPS, DHL, Deutsche Post
Fournisseurs de paiement tels que PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; Klarna AB (publ), SveavÀgen 46, 111 34 Stockholm, SuÚde, (Amazon Pay) Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg ; (Apple Pay) Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Irlande ; Shopify Payments, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5 ; Google Pay (Europe), Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Plate-forme de commerce Ă©lectronique Shopify
Pour exploiter notre boutique en ligne, nous utilisons Shopify, un service de Shopify Inc, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5. Ce service met à disposition une plateforme de commerce électronique par laquelle nous proposons nos marchandises à la vente. Les données transmises dans le cadre de votre commande sont stockées sur un serveur de Shopify.
Shopify a explicitement conçu son infrastructure de maniĂšre Ă ce que le transfert de donnĂ©es transfrontalier soit conforme au RGPD. Les donnĂ©es personnelles des personnes rĂ©sidant en Europe sont d'abord reçues et traitĂ©es en Irlande, le siĂšge europĂ©en de Shopify, puis transfĂ©rĂ©es au Canada vers la sociĂ©tĂ© mĂšre. Si des donnĂ©es sont transmises Ă des sous-traitants basĂ©s dans d'autres pays, par exemple aux Ătats-Unis, cela se fait conformĂ©ment aux exigences d'exportation de la loi canadienne sur la protection des donnĂ©es, reconnue par la Commission europĂ©enne.
En outre, les donnĂ©es personnelles peuvent ĂȘtre transfĂ©rĂ©es au sein d'un groupe de sociĂ©tĂ©s (par exemple entre Shopify Inc. (Canada) et Shopify aux Ătats-Unis) si ces sociĂ©tĂ©s disposent d'une politique interne de protection des donnĂ©es (appelĂ©e "Binding Corporate Rules", BCR) approuvĂ©e par une autoritĂ© europĂ©enne de protection des donnĂ©es (ici basĂ©e en Irlande) (article 47 du RGPD).
Enfin, les donnĂ©es transmises par Shopify Canada aux Ătats-Unis sont cryptĂ©es lors de leur transmission et de leur stockage. Elles ne peuvent donc pas ĂȘtre dĂ©cryptĂ©es facilement. Â
Vous trouverez de plus amples informations sur http://www.shopify.com/legal/privacy.
La base juridique pour la transmission des données à des tiers en vue de l'exécution du contrat ou à des fins de facturation est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et pour la transmission dans le cadre de cas ordonnés par la loi, l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
7. vos droitsÂ
Pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser le formulaire de contact (https://snocks.com/pages/kontakt) ou vous adresser au délégué à la protection des données ou au responsable, ou encore nous contacter par e-mail : [email protected]
Vous disposez des droits suivants :
7.1 RĂ©vocation d'un consentement
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles avec effet pour l'avenir .
Pour ce faire, vous disposez des possibilités de contact ci-dessus (https://snocks.com/pages/kontakt).
7.2 Autres droits
Vous disposez en outre des droits suivants à notre égard en ce qui concerne vos données à caractÚre personnel :
- Droit Ă l'information,
- Droit de rectification,
- Droit Ă l'effacement ou Ă la limitation du traitement,
- droit de s'opposer au traitement,
- Droit à la portabilité des données,
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprÚs d'une autorité de surveillance de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins.
L'autorité de surveillance de la protection des données compétente pour le Bade-Wurtemberg est :
Baden-WĂŒrttemberg.
Le délégué à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Bade-Wurtemberg
BoĂźte postale 10 29 32, 70025 Stuttgart
KönigstraĂe 10a, 70173 Stuttgart
TĂ©l. : 0711/61 55 41 - 0
Télécopieur : 0711/61 55 41 - 15
Courriel : [email protected]
Internet: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
8. formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, nous utilisons vos données uniquement pour traiter votre demande. Nous n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires et ne les transmettons pas à des tiers.
La base juridique pour le traitement des données transmises via le formulaire de contact ou dans le cadre de l'envoi d'un e-mail est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si la prise de contact vise en outre la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Nous conservons les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que le but de leur enregistrement soit devenu caduc.
9. les cookiesÂ
Nous utilisons des cookies pour rendre la visite de notre offre Internet plus attrayante et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions. Il s'agit de petits fichiers texte que votre navigateur web reçoit lors de la visite de nos pages et qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Certains cookies sont supprimés directement aprÚs la fermeture du navigateur. D'autres cookies restent durablement sur votre ordinateur et nous permettent de vous reconnaßtre ou de reconnaßtre votre ordinateur lors de votre prochaine visite sur notre site.
Ce site utilise les types de cookies suivants, dont l'étendue et le fonctionnement sont expliqués ci-aprÚs :
a) les cookies transitoires, qui sont automatiquement supprimĂ©s lorsque vous fermez votre navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ceux-ci enregistrent ce que l'on appelle un ID de session, qui permet d'attribuer les diffĂ©rentes demandes de votre navigateur Ă la session commune. Votre ordinateur peut ainsi ĂȘtre reconnu lorsque vous revenez sur notre site. Les cookies de session sont supprimĂ©s lorsque vous vous dĂ©connectez ou que vous fermez votre navigateur.
b) Cookies persistants, ceux-ci sont supprimés automatiquement aprÚs une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramÚtres de sécurité de votre navigateur.
Vous pouvez influencer l'utilisation des cookies en modifiant les paramĂštres de votre navigateur. La plupart des navigateurs disposent d'une option permettant de limiter ou d'empĂȘcher l'enregistrement de cookies. Chaque navigateur est individuel dans la maniĂšre dont il gĂšre les paramĂštres des cookies. Celle-ci est dĂ©crite dans le menu d'aide respectif de votre navigateur.
Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :
- Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
- Le safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Veuillez toutefois noter que la désactivation des cookies peut avoir pour conséquence que vous ne disposiez que de fonctions limitées du site web.
La base juridique de l'utilisation de cookies est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Lors de l'utilisation de cookies, il convient de faire la distinction entre les cookies absolument nĂ©cessaires et les cookies utilisĂ©s Ă des fins plus larges (mesure du nombre de visites, publicitĂ©). Vous avez en principe le choix, via notre gestionnaire de consentement, d'accepter ou de refuser tous les cookies non nĂ©cessaires ou certains d'entre eux. Dans la mesure oĂč vous optez pour la derniĂšre variante, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser notre offre dans son intĂ©gralitĂ©. Vous pouvez contrĂŽler et rĂ©voquer ce consentement via notre Consent-Management (Ă©galement connu sous le nom de "banniĂšre de cookies" ou de "paramĂštres de cookies").
10. outils d'analyse
10.1 Utilisation de Google Analytics
Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrĂ©s sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations gĂ©nĂ©rĂ©es par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont gĂ©nĂ©ralement transmises Ă un serveur de Google aux Ătats-Unis et y sont enregistrĂ©es. Si l'anonymisation IP est activĂ©e sur ce site, votre adresse IP sera toutefois abrĂ©gĂ©e par Google au sein des Ătats membres de l'Union europĂ©enne ou dans d'autres Ătats signataires de l'accord sur l'Espace Ă©conomique europĂ©en. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complĂšte est transmise Ă un serveur de Google aux Ătats-Unis et y est abrĂ©gĂ©e. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'Ă©valuer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activitĂ© du site web et de fournir Ă l'exploitant du site web d'autres services liĂ©s Ă l'utilisation du site web et d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empĂȘcher l'enregistrement des cookies en paramĂ©trant votre navigateur en consĂ©quence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-ĂȘtre pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intĂ©gralitĂ©. Vous pouvez en outre empĂȘcher la saisie par Google des donnĂ©es gĂ©nĂ©rĂ©es par le cookie et se rapportant Ă votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces donnĂ©es par Google en tĂ©lĂ©chargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ce site web utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()". Les adresses IP sont ainsi traitĂ©es de maniĂšre abrĂ©gĂ©e, ce qui permet d'exclure tout lien avec des personnes. Dans la mesure oĂč les donnĂ©es collectĂ©es vous concernant prĂ©sentent un lien avec une personne, celui-ci est immĂ©diatement exclu et les donnĂ©es personnelles sont ainsi immĂ©diatement supprimĂ©es.
Nous utilisons Google Analytics afin d'analyser l'utilisation de notre site web et de pouvoir l'amĂ©liorer rĂ©guliĂšrement. Les statistiques obtenues nous permettent d'amĂ©liorer notre offre et de la rendre plus intĂ©ressante pour vous en tant qu'utilisateur. Pour les cas exceptionnels oĂč les donnĂ©es personnelles sont transfĂ©rĂ©es aux Ătats-Unis, Google s'est soumis au Privacy Shield UE-US, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Informations du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/de.html, aperçu de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, ainsi que la déclaration de confidentialité : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
10.2 Utilisation de Hotjar
Notre site utilise Hotjar, un logiciel d'analyse de Hotjar Ltd. 3 Lyons Range- 20 Bisazza Street- Sliema SLM 1640, Malte (http://www.hotjar.com), qui nous permet d'analyser votre utilisation du site. Hotjar utilise des cookies ainsi qu'un code de suivi grĂące auquel les donnĂ©es collectĂ©es sont transmises au serveur Hotjar. Ces donnĂ©es sont essentiellement des informations relatives Ă l'appareil, telles que l'adresse IP, la taille de l'Ă©cran de votre appareil, le type d'appareil et les informations du navigateur, telles que le type et la version, votre emplacement gĂ©ographique ainsi que vos prĂ©fĂ©rences linguistiques. En outre, votre adresse Ă©lectronique est transmise avec votre prĂ©nom et votre nom, dans la mesure oĂč vous nous avez communiquĂ© ces informations. RĂ©guliĂšrement, l'interaction de l'utilisateur, comme par exemple le mouvement de la souris, les pages web visitĂ©es ainsi que la date et l'heure de l'utilisation sont Ă©galement transmises Ă Hotjar. Votre adresse IP est automatiquement anonymisĂ©e par Hotjar et enregistrĂ©e uniquement sous cette forme. En outre, un "identifiant unique de l'utilisateur" (UUID) est attribuĂ© aux utilisateurs du site web, ce qui permet Ă Hotjar d'enregistrer les utilisateurs rĂ©currents de notre site web - sans faire le lien avec vos donnĂ©es personnelles.
En cliquant sur le lien https://www.hotjar.com/opt-out, vous pouvez empĂȘcher la collecte et l'utilisation de vos donnĂ©es par Hotjar.
10.3 Utilisation de Tidio
Notre site Internet utilise Tidiochat, un service de Tidio Ltd. 220C Blythe Road, W14 0HH, Londres, Grande-Bretagne (www.tidiochat.com). Ce service permet de traiter des donnĂ©es anonymes Ă des fins d'analyse web et d'exploitation d'un chat en direct. Ă cette fin, des cookies peuvent ĂȘtre utilisĂ©s, qui permettent de reconnaĂźtre votre navigateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockĂ©s sur votre disque dur en fonction du navigateur que vous utilisez et qui permettent au service qui place le cookie de recevoir certaines informations. Les donnĂ©es collectĂ©es par le service Tidiochat ne sont pas utilisĂ©es pour vous identifier sans votre consentement. Elles ne sont pas non plus associĂ©es Ă des donnĂ©es personnelles concernant le porteur du pseudonyme utilisĂ©. Vous pouvez configurer les paramĂštres de votre navigateur en fonction de vos prĂ©fĂ©rences et, par exemple, refuser les cookies tiers ou tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-ĂȘtre pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.
Tu trouveras plus d'informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Tidio : https://www.tidiochat.com/en/privacy-policy.
Droit d'opposition
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l'enregistrement des données à des fins d'analyse d'utilisation, avec effet pour l'avenir, en nous faisant part de votre opposition : par ex. par e-mail : [email protected] ou par téléphone : 0621 63742779
La base juridique pour l'utilisation d'outils d'analyse est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
11. liens vers les mĂ©dias sociauxÂ
Sur notre site web, nous Ă©tablissons un lien vers les plateformes de mĂ©dias sociaux Facebook, Instagram et YouTube en utilisant les symboles correspondants. Il s'agit d'hyperliens qui ne permettent pas de transmettre vos donnĂ©es. Si vous cliquez sur le lien, vous serez directement redirigĂ© vers notre site de mĂ©dias sociaux respectif. Une transmission de vos donnĂ©es au service de mĂ©dias sociaux respectif n'a lieu que si vous ĂȘtes connectĂ© Ă votre compte d'utilisateur respectif. Dans ce cas, la plateforme de mĂ©dias sociaux concernĂ©e obtient Ă©ventuellement l'information sur les contenus que vous avez consultĂ©s chez nous.
Les responsables des services de médias sociaux auxquels nous renvoyons sont exclusivement :
pour Facebook et son site Internet, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ;
pour Instagram et son site Internet, Instagram, LLC, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025, USA ;
pour YouTube et son site Internet, YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, St. Bruno, CA 94066, USA ;
Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et sur le traitement et l'utilisation ultérieurs de vos données par le service de médias sociaux concerné, veuillez consulter la politique de confidentialité de la plate-forme concernée.
12. Facebook-ConnectÂ
Nous utilisons sur notre site web le service "Facebook Connect" de Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"). Nous vous offrons la possibilitĂ© de vous connecter Ă Facebook-Connect sur notre site web si vous disposez d'un profil Facebook et si vous nous donnez votre accord explicite pour l'Ă©change de donnĂ©es avec Facebook. Dans ce cas, une inscription supplĂ©mentaire n'est pas nĂ©cessaire. Pour vous inscrire, vous serez redirigĂ© vers le site de Facebook, oĂč vous pourrez vous connecter avec vos donnĂ©es d'utilisation. Votre navigateur Ă©tablit ainsi une connexion directe avec les serveurs de Facebook, ce qui permet de relier votre profil Facebook et notre service. GrĂące Ă ce lien, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a consultĂ© la page correspondante de notre site web, mĂȘme si vous ne possĂ©dez pas de profil Facebook ou si vous n'ĂȘtes pas connectĂ© Ă Facebook. GrĂące Ă ce lien, nous recevons automatiquement les informations suivantes de la part de Facebook Inc., en fonction de vos paramĂštres de protection des donnĂ©es chez Facebook (nom, adresse e-mail, date de naissance, adresse, nom Facebook, l'ID utilisateur, l'Ăąge, le sexe, ainsi que, le cas Ă©chĂ©ant, la photo de profil, la liste d'amis et les mentions J'aime). Parmi ces donnĂ©es, nous utilisons uniquement votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance ainsi que votre adresse pour crĂ©er un compte d'utilisateur, si vous les avez validĂ©s sur Facebook. Ces informations sont nĂ©cessaires Ă la conclusion du contrat afin de pouvoir vous identifier.
Pour plus d'informations sur Facebook-Connect et les paramÚtres de confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données et les conditions d'utilisation de Facebook Inc. http://www.facebook.com/policy.php
Si vous ne souhaitez pas que Facebook relie les données obtenues via notre site web à votre profil Facebook, il est nécessaire que vous vous déconnectiez de Facebook avant de visiter notre site web. Vous pouvez également exclure le plugin Facebook Connect à l'aide de modules complémentaires pour votre navigateur.
RĂ©vocation
Le consentement donnĂ© pour l'Ă©change de donnĂ©es via Facebook Connect peut ĂȘtre renouvelĂ© Ă tout moment pour l'avenir en envoyant un message au TĂ©l : 0621 63742779 ou par e-mail : [email protected].
13. gestionnaire de balises Google
Nous utilisons sur notre site le service Google Tag Manager de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA. Le Google Tag Manager permet aux marketeurs de gĂ©rer les tags de sites web via une interface. Un tag est une marque ou un marquage d'un ensemble de donnĂ©es. Le gestionnaire de balises lui-mĂȘme, qui met en place les balises, fonctionne toutefois sans cookies et ne collecte pas de donnĂ©es personnelles. Les tags mis en place par le Google Tag Manager ne font que collecter des donnĂ©es qui sont transmises au systĂšme cible. Ătant donnĂ© que les donnĂ©es sont uniquement transmises, le systĂšme ne collecte ni ne stocke lui-mĂȘme les donnĂ©es obtenues. Le gestionnaire de balises ne fait donc que dĂ©clencher d'autres balises qui, Ă leur tour, peuvent collecter des donnĂ©es. Les explications correspondantes concernant ces fournisseurs tiers figurent dans la prĂ©sente dĂ©claration de confidentialitĂ©. Le Google Tag Manager n'utilise cependant pas ces donnĂ©es. Si vous avez paramĂ©trĂ© une dĂ©sactivation des cookies, celle-ci est prise en compte pour toutes les balises de suivi qui ont Ă©tĂ© utilisĂ©es avec le Google Tag Manager, l'outil ne modifie donc pas vos paramĂštres de cookies.
Il se peut que Google vous demande l'autorisation de partager certaines données relatives au produit (par exemple, les informations relatives à votre compte) avec d'autres produits Google afin d'activer certaines fonctionnalités, par exemple pour faciliter l'ajout de nouvelles balises de suivi des conversions pour AdWords. En outre, les développeurs de Google examinent de temps à autre les informations relatives à l'utilisation du produit afin de l'optimiser davantage. Toutefois, Google ne partagera pas ce type de données avec d'autres produits Google sans votre consentement.
Pour plus d'informations, consultez les rÚgles d'utilisation de Google et les rÚgles de confidentialité de Google pour ce produit.
14e bulletin d'information
(1) Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, par laquelle nous vous informons de nos offres actuelles intéressantes. Les produits et services promus sont nommés dans la déclaration de consentement.
(2) Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'aprÚs votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les [24 heures], vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées au bout d'un mois. En outre, nous enregistrons à chaque fois les adresses IP que vous avez utilisées et les moments de l'inscription et de la confirmation. L'objectif de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, d'élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.
(3) La seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données, marquées séparément, est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. AprÚs votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD.
(4) Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez vous rétracter en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter, en envoyant un e-mail à ([email protected]) ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.
Pour l'envoi de notre newsletter, nous utilisons le service Klaviyo de la sociĂ©tĂ© Klaviyo Inc, 225 Franklin St, Floor 10, Boston, MA 02110, USA. Le traitement de vos donnĂ©es enregistrĂ©es lors de l'inscription Ă la newsletter (adresse e-mail, Ă©ventuellement nom, adresse IP, date et heure de votre inscription) peut Ă©galement avoir lieu aux Ătats-Unis. Selon la Cour de justice europĂ©enne, il n'est actuellement pas possible d'admettre un niveau de protection des donnĂ©es adĂ©quat aux Ătats-Unis.
Klaviyo utilise comme base pour le traitement ou le transfert de donnĂ©es en dehors de l'UE ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard conformĂ©ment Ă l'article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de). Par ces clauses, Klaviyo s'engage Ă respecter les normes de protection des donnĂ©es de l'UE lors du traitement de vos donnĂ©es, mĂȘme si les donnĂ©es sont transmises, traitĂ©es et stockĂ©es dans des pays tiers comme les Ătats-Unis. Vous trouverez plus d'informations Ă ce sujet sur les pages de Klaviyo sous https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement et https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice
(5) Nous attirons votre attention sur le fait que nous Ă©valuons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour cette Ă©valuation, les e-mails envoyĂ©s contiennent ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers d'images Ă un pixel stockĂ©s sur notre site web. Pour les Ă©valuations, nous associons les donnĂ©es mentionnĂ©es au § 3 et les balises web Ă votre adresse e-mail et Ă un identifiant individuel. Avec les donnĂ©es ainsi obtenues, nous crĂ©ons un profil d'utilisateur afin d'adapter la newsletter Ă vos intĂ©rĂȘts individuels. Pour ce faire, nous enregistrons le moment oĂč vous lisez nos newsletters, les liens sur lesquels vous cliquez dans celles-ci et en dĂ©duisons vos intĂ©rĂȘts personnels.
Droit d'opposition
Vous pouvez Ă tout moment vous opposer Ă ce suivi en cliquant sur le lien sĂ©parĂ© qui est mis Ă disposition dans chaque e-mail ou en nous contactant par un autre moyen, par exemple par tĂ©lĂ©phone au 0621 63742779 ou par e-mail : [email protected]. Les informations sont rarement retournĂ©es aussi longtemps que vous ĂȘtes abonnĂ© Ă la newsletter. AprĂšs une dĂ©sinscription, nous enregistrons les donnĂ©es Ă des fins purement statistiques et anonymes. Un tel tracking n'est en outre pas possible si vous avez dĂ©sactivĂ© par dĂ©faut l'affichage des images dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne s'affiche pas entiĂšrement et vous ne pourrez peut-ĂȘtre pas utiliser toutes les fonctions. Si vous faites afficher les images manuellement, le tracking mentionnĂ© ci-dessus a lieu.
15. utilisation de plug-ins de médias sociaux
Nous utilisons sur notre site web des plugins sociaux ("plugins") d'Instagram, qui est exploité par Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram").
Nous utilisons la solution dite "en deux clics". Cela signifie que lorsque vous visitez notre site, aucune donnĂ©e personnelle n'est transmise Ă Instagram. Le plug-in sous forme d'image est accompagnĂ© du titre "Suivez-nous sur Instagram". Nous vous ouvrons la possibilitĂ© de communiquer directement avec Instagram en cliquant sur le bouton. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur le champ marquĂ© et que vous l'activez ainsi qu'Instagram reçoit l'information que vous avez consultĂ© notre site web. En outre, les donnĂ©es mentionnĂ©es au § 1 de la prĂ©sente dĂ©claration sont transmises. En activant le plug-in, des donnĂ©es personnelles vous concernant sont donc transmises Ă Instagram et y sont enregistrĂ©es (aux Ătats-Unis pour les fournisseurs amĂ©ricains).
Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et les processus de traitement des données, et nous ne connaissons pas non plus l'étendue complÚte de la collecte des données, les objectifs du traitement, les délais de stockage. Nous ne disposons pas non plus d'informations sur la suppression des données collectées par Instagram.
Lorsque vous interagissez avec le plug-in, notamment en cliquant sur l'image du plug-in, votre navigateur Ă©tablit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plug-in est transmis directement par Instagram Ă votre navigateur et intĂ©grĂ© dans la page. GrĂące Ă cette intĂ©gration, Instagram reçoit l'information que votre navigateur a consultĂ© notre site web, mĂȘme si vous ne possĂ©dez pas de profil Instagram ou si vous n'ĂȘtes pas connectĂ© Ă Instagram Ă ce moment-lĂ . Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur Ă un serveur d'Instagram aux Ătats-Unis et y est enregistrĂ©e. Si vous ĂȘtes connectĂ© Ă Instagram, Instagram peut directement attribuer la visite de notre site web Ă votre compte Instagram. Les informations sont en outre publiĂ©es sur votre compte Instagram et y sont affichĂ©es Ă vos contacts. Nous vous recommandons de vous dĂ©connecter rĂ©guliĂšrement aprĂšs avoir utilisĂ© un rĂ©seau social, mais surtout avant d'activer le bouton, car vous Ă©viterez ainsi une attribution Ă votre profil chez Instagram.
Instagram enregistre les données collectées à votre sujet sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (également pour les utilisateurs non connectés) pour la présentation de publicité adaptée aux besoins et pour informer d'autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à Instagram.
Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Instagram, ainsi que sur vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/.
Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram attribue directement à votre compte Instagram les données collectées via notre site web, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site web. Vous pouvez également bloquer complÚtement le chargement des plugins Instagram avec des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).
La base juridique de l'utilisation des plug-ins est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
16. remarketing/ retargeting
(1) Sur nos pages web, nous utilisons à des fins de reciblage ou de remarketing les "Custom Audiences" de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Ce service utilise des pixels de suivi ou de remarketing. Il s'agit de fichiers d'images pixels qui permettent une analyse des fichiers journaux. L'utilisation des pixels permet au fournisseur de services de voir quand et combien d'utilisateurs ont consulté le pixel, ou si et quand un e-mail a été ouvert ou un site web visité.
(2) Ce service permet de prĂ©senter aux utilisateurs du site web, dans le cadre de leur visite du rĂ©seau social Facebook ou d'autres sites web utilisant Ă©galement ce procĂ©dĂ©, des annonces publicitaires en fonction de leurs intĂ©rĂȘts ("Facebook-Ads"). Nous poursuivons ainsi l'intĂ©rĂȘt de vous montrer des publicitĂ©s qui vous intĂ©ressent afin de rendre notre site web plus intĂ©ressant pour vous. Lorsque vous visitez notre site web, le pixel Ă©tablit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Facebook est ainsi en mesure de vous identifier Ă l'aide de l'identifiant du navigateur, car celui-ci peut ĂȘtre reliĂ© Ă votre compte d'utilisateur. Nous n'avons aucune influence sur l'Ă©tendue et l'utilisation ultĂ©rieure des donnĂ©es collectĂ©es par Facebook grĂące Ă l'utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de l'Ă©tat de nos connaissances : grĂące Ă l'intĂ©gration de Facebook Custom Audiences, Facebook reçoit l'information que vous avez consultĂ© la page web correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliquĂ© sur une annonce de notre part. Si vous ĂȘtes inscrit Ă un service de Facebook, Facebook peut attribuer la visite Ă votre compte. MĂȘme si vous n'ĂȘtes pas enregistrĂ© sur Facebook ou si vous ne vous ĂȘtes pas connectĂ©, il est possible que le fournisseur prenne connaissance de votre adresse IP et d'autres caractĂ©ristiques d'identification et qu'il les enregistre.
(3) La désactivation de la fonction "Facebook Custom Audiences" est possible pour les utilisateurs connectés à l'adresse https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_möglich.
(4) La base juridique pour le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.
Droit d'opposition
Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité générée par le service de ciblage concerné, vous pouvez vous opposer à l'utilisation de la technologie de reciblage sur nos sites web en nous envoyant un message à [email protected].
17. App. de Snock
Les informations suivantes décrivent le traitement des données à caractÚre personnel lors de l'installation et de l'utilisation de l'application mobile de Snocks GmbH ("Snocks App"). Elles expliquent également les choix dont vous disposez en ce qui concerne vos données à caractÚre personnel.
Traitement des données lors du téléchargement de l'application :
En tĂ©lĂ©chargeant notre application, vous vous ĂȘtes lĂ©gitimĂ© vis-Ă -vis de l'App Store ou du Google Play Store concernĂ©, par exemple par le biais de votre ID. Une utilisation par Apple ou Google des donnĂ©es collectĂ©es dans le cadre du tĂ©lĂ©chargement ou de l'utilisation des applications qui ne serait pas conforme au rĂšglement gĂ©nĂ©ral de l'UE sur la protection des donnĂ©es (RGPD) ne peut pas ĂȘtre exclue par la Snocks GmbH. La Snocks GmbH n'a aucune influence sur ce point.
Une transmission de données par Snocks GmbH à Apple ou Google n'a pas lieu.
Avant le tĂ©lĂ©chargement ou la premiĂšre utilisation, vous ĂȘtes informĂ© des autorisations dont l'application a besoin et vous les acceptez lorsque vous tĂ©lĂ©chargez l'application ou que vous acceptez de l'utiliser. Ces autorisations peuvent ĂȘtre dĂ©sactivĂ©es Ă tout moment sous "ParamĂštres" :
- Afficher les notifications
- accéder à tous les réseaux
- Obtenir des connexions réseau
- DĂ©sactiver le mode veille
- ContrĂŽler le vibreur
- Lire le nombre de nouvelles notifications
- Obtenir des données Internet
- Autorisation pour ID publicitaire
- Play Install Referrer API
- Exécuter le service de premier plan
- Service de facturation de Google Play
- VĂ©rification de la licence Google Play
- Exécuter au démarrage
Traitement des données lors de l'utilisation de l'app :
Certaines données sont automatiquement saisies par les systÚmes informatiques de Snocks GmbH lors de l'utilisation de l'App. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. terminal mobile, systÚme d'exploitation ou heure et utilisation). La saisie de ces données se fait automatiquement dÚs que vous utilisez l'App et s'effectue conformément à l'article 6 (1) (b) ou (f) du RGPD, afin de permettre l'utilisation de l'App ainsi que l'analyse et la correction des erreurs. Les données suivantes sont traitées le cas échéant :
- Type de terminal mobile
- le systÚme d'exploitation utilisé
- langue utilisée
- informations techniques sur le terminal utilisé
- date et heure de la demande
- Adresse IP
- Coordonnées géographiques actuelles du terminal mobile. (Uniquement pour Analytics)
Les messages push :
Vous pouvez vous inscrire pour recevoir ce que l'on appelle des notifications push. Nous utilisons Ă cet effet l'offre "CleverPush", qui est exploitĂ©e par CleverPush GmbH, BrauhausstraĂe 15A, 22041 Hambourg ("CleverPush").
Vous recevez réguliÚrement des informations sur les nouveautés, les actions de réduction, les jeux-concours & plus encore via nos notifications push.
Pour vous abonner aux messages push, vous devez confirmer la demande de votre navigateur ou de votre terminal de recevoir les notifications. Ce processus est documenté et enregistré par CleverPush. Pour cela, l'heure de connexion ainsi qu'un jeton push ou l'ID de l'appareil sont enregistrés. Ces données servent d'une part à pouvoir vous envoyer les notifications push et d'autre part à prouver votre inscription. La base juridique de ce traitement est votre consentement et donc l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
CleverPush Ă©value en outre nos notifications push Ă des fins statistiques. CleverPush peut ainsi voir si et quand nos notifications push ont Ă©tĂ© affichĂ©es et cliquĂ©es. Cela nous permet de dĂ©terminer quelles notifications push intĂ©ressent les destinataires afin d'adapter les futurs messages aux intĂ©rĂȘts prĂ©sumĂ©s de tous les destinataires et d'augmenter ainsi l'intĂ©rĂȘt pour notre offre. En outre, nous enregistrons, outre le jeton push ou l'ID de l'appareil, le thĂšme principal de l'application sur laquelle les notifications push ont Ă©tĂ© activĂ©es (par ex. Ă©conomie, sport, etc.). Nous utilisons Ă©galement cette information pour envoyer aux abonnĂ©s correspondants des notifications push qui sont dans leur intĂ©rĂȘt supposĂ©. La base juridique du traitement est Ă chaque fois l'art. 6, alinĂ©a 1, lettre f du RGPD. L'attribution d'un jeton push ou d'un ID d'appareil Ă une personne dĂ©terminĂ©e n'a lieu que si nous y sommes contraints par la loi, pour la dĂ©fense de droits contre nous, si cela est nĂ©cessaire comme moyen de preuve, ainsi que pour la poursuite Ă©ventuelle d'infractions Ă la loi.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données personnelles pour recevoir nos notifications push, avec effet pour l'avenir. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. En outre, vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation des données personnelles décrite ci-dessus sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f). Veuillez révoquer votre consentement à cette fin. Vous pouvez révoquer votre consentement dans les paramÚtres prévus à cet effet pour la réception de notifications push dans les paramÚtres de votre appareil ou de votre navigateur.
Vos données seront supprimées dÚs qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Vos données sont donc conservées aussi longtemps que l'abonnement à nos notifications push est actif.
Le lien suivant explique en détail le processus de distribution : https://cleverpush.com/faq.
Pour accélérer la consultation des contenus (par ex. des images) ainsi que pour la défense contre les attaques, CleverPush utilise les offres de cloudflare.com, une offre de Cloudflare, Inc. dans le cadre d'un traitement de commande sur la base des clauses contractuelles standard.
CleverPush ne stocke pas de données sur les serveurs de Cloudflare qui contiennent des données personnelles, mais uniquement des contenus généraux tels que des textes ou des images. Lors de la consultation de ces contenus, le terminal que vous utilisez établit une connexion avec Cloudflare, ce qui entraßne le traitement de l'adresse IP du terminal que vous utilisez.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données personnelles par CleverPush, veuillez consulter le site https://cleverpush.com/de/gdpr/.
Outils de suivi :
L'application utilise diffĂ©rents outils de suivi et d'analyse. Le traitement des donnĂ©es s'effectue Ă chaque fois sur la base de votre consentement conformĂ©ment Ă l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Le transfert vers un pays tiers s'effectue sur la base de l'art. 49, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez empĂȘcher l'utilisation de cet outil via notre Consent-Tool et rĂ©voquer Ă tout moment un consentement donnĂ©.
Google Analytics for Firebase et Google Play Store Analytics
L'application utilise les technologies Google Analytics for Firebase et Google Play Store Analytics de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Ătats-Unis ("Firebase"). Pour l'espace europĂ©en, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrĂ©s sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations gĂ©nĂ©rĂ©es par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont gĂ©nĂ©ralement transmises Ă un serveur de Google aux Ătats-Unis et y sont enregistrĂ©es. Si l'anonymisation IP est activĂ©e sur ce site, votre adresse IP sera toutefois abrĂ©gĂ©e par Google au sein des Ătats membres de l'Union europĂ©enne ou dans d'autres Ătats signataires de l'accord sur l'Espace Ă©conomique europĂ©en. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complĂšte est transmise Ă un serveur de Google aux Ătats-Unis et qu'elle y est abrĂ©gĂ©e. abrĂ©gĂ©e.
En principe, on ne peut pas supposer un niveau de protection des donnĂ©es adĂ©quat aux Ătats-Unis. Il existe un risque que les autoritĂ©s accĂšdent aux donnĂ©es Ă des fins de sĂ©curitĂ© et de surveillance sans que vous en soyez informĂ© ou que vous puissiez exercer un recours.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google Analytics à l'adresse https://support.google.com/analytics/answer/6004245?sjid=3364535034656199429-EU.
Analyse de l'App Store d'Apple
L'application utilise la technologie Apple App Store Analytics de la sociĂ©tĂ© Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, 95014 Californie, Ătats-Unis.
Apple peut fournir des statistiques sur votre utilisation de l'application à ses partenaires et développeurs tiers. Cela permet à Apple de développer ses apps, produits et services. Les données d'analyse et les statistiques sont agrégées ou transmises sous une forme qui ne permet pas de vous identifier personnellement.
Vous avez la possibilité de ne pas envoyer de données sur l'utilisation des apps aux développeurs d'apps tiers. Pour ce faire, ouvrez les Réglages, sélectionnez "Confidentialité et sécurité", touchez "Analyse et améliorations", puis désactivez l'option "Partager avec les développeurs d'applications". Si l'option "Partager l'analyse de l'iPhone et de la montre" est désactivée, le partage avec les développeurs d'applications tiers des données relatives aux crashs et autres statistiques concernant votre utilisation des applications est automatiquement désactivé.
Pour plus d'informations sur les rÚgles de confidentialité d'Apple, consultez le site www.apple.com/de/privacy.
18. commandes via notre site web ou l'application
Pour pouvoir passer des commandes via nos sites web ou notre application, l'utilisateur doit fournir certaines données à caractÚre personnel, à savoir les données suivantes : Nom, adresse, le cas échéant données de paiement (données de carte de crédit). Nous enregistrons ces données et les utilisons exclusivement dans le but de traiter la commande. En outre, les données suivantes sont enregistrées de maniÚre automatisée : Adresse IP, date et heure de l'enregistrement.
Les donnĂ©es ne sont transmises Ă des tiers que si et dans la mesure oĂč cela est nĂ©cessaire au bon dĂ©roulement d'une commande et du contrat de vente conclu. Pour le traitement de l'expĂ©dition, les donnĂ©es relatives Ă la commande (coordonnĂ©es et donnĂ©es de livraison) peuvent ĂȘtre transmises Ă notre partenaire d'expĂ©dition :
Expédition en Allemagne :
exporto GmbH
Max-Stromeyer-Str. 172
DE-78467 Constance
Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance de Fribourg
Numéro d'enregistrement : HRB 721808
Numéro de TVA intracommunautaire : DE331284697
Expédition en Suisse :
exporto Schweiz GmbH
Hafenstrasse 50C
CH-8280 Kreuzlingen
NUMĂRO D'IDENTIFICATION FISCALE : CHE-130.123.814
TVA (TAXE SUR LA VALEUR AJOUTĂE) : CHE-130.123.814 TVA
Directeur général :
Julius Komp
Pascal von Briel
Contact :
Téléphone : +49 7531 3027860
Courrier Ă©lectronique : [email protected]
La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Les données collectées sont effacées chez nous dÚs qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur collecte, c'est-à -dire aprÚs l'exécution complÚte du contrat.
La saisie des données est impérativement nécessaire au bon déroulement d'une commande et à l'exécution du contrat. L'utilisateur ne peut donc pas s'y opposer.
Paypal
Notre boutique en ligne permet le paiement via PayPal. Le fournisseur du service de paiement est PayPal (Europe) S.Ă .r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Si vous payez avec PayPal, les données de paiement que vous avez saisies sont transmises à PayPal.
La transmission de vos données à PayPal s'effectue sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement) et de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat). Une révocation de votre consentement déjà donné est possible à tout moment. En cas de révocation, les opérations de traitement des données effectuées dans le passé restent valables.
Klarna
Pour vous permettre de payer via Klarna, vos donnĂ©es personnelles (coordonnĂ©es et donnĂ©es de livraison) peuvent ĂȘtre transmises Ă Klarna. Ceci est nĂ©cessaire pour que Klarna puisse vĂ©rifier votre qualification pour l'utilisation du mode de paiement. Les donnĂ©es personnelles transmises Ă Klarna sont traitĂ©es conformĂ©ment aux directives de protection des donnĂ©es de Klarna.
19. WhatsApp
Pour l'envoi de newsletters, nous utilisons le service de messagerie instantanĂ©e WhatsApp Business de WhatsApp LLC, 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA, via le prestataire de services Charles GmbH, Gartenstr. 86-87, 10115 Berlin.Â
L'inscription à la newsletter WhatsApp s'effectue selon la procédure de double opt-in. AprÚs votre inscription via un CTA ou un code QR, vous recevrez un message vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir des messages de notre part via WhatsApp. Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et vous désabonner de la newsletter. via un mot-clé que nous aurons défini pour vous désabonner.
Les données obligatoires pour l'envoi de la newsletter sont votre numéro de téléphone uniquement. AprÚs confirmation de votre part, votre numéro de téléphone sera transmis à notre prestataire de services Charles GmbH, qui le traitera et l'enregistrera en vue de l'envoi de la newsletter. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.
Dans la mesure oĂč vous communiquez avec nous via WhatsApp, certaines donnĂ©es que vous partagez avec l'application sont enregistrĂ©es et traitĂ©es par WhatsApp. Il s'agit notamment des informations fournies par l'utilisateur, telles que les messages, les photos, les vidĂ©os, les donnĂ©es de facturation et les photos de profil dĂ©posĂ©es. WhatsApp indique que ces donnĂ©es ne sont stockĂ©es que sous forme cryptĂ©e de bout en bout. Certaines mĂ©tadonnĂ©es sont collectĂ©es par WhatsApp sans ĂȘtre cryptĂ©es. Il s'agit notamment du numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, de la localisation, de l'adresse IP, des informations sur votre terminal, du type et de la frĂ©quence d'utilisation de l'application, de la localisation et des informations sur le moment et le destinataire des messages que vous envoyez. Selon la politique de confidentialitĂ© de WhatsApp, ces informations sont parfois partagĂ©es avec d'autres mĂ©ta-entreprises, dont Facebook et Instagram, basĂ©es aux Ătats-Unis. Dans certains cas, ces informations sont Ă©galement partagĂ©es avec des entreprises, des prestataires de services ou des partenaires externes.
Le traitement des donnĂ©es peut Ă©galement avoir lieu aux Ătats-Unis. Selon la Cour de justice europĂ©enne, il n'est actuellement pas possible d'admettre un niveau de protection des donnĂ©es adĂ©quat aux Ătats-Unis.
WhatsApp utilise comme base pour le traitement ou le transfert de donnĂ©es en dehors de l'UE ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard conformĂ©ment Ă l'article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD(https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de). Par ces clauses, WhatsApp s'engage Ă respecter la norme de protection des donnĂ©es de l'UE lors du traitement de vos donnĂ©es, mĂȘme si les donnĂ©es sont transmises, traitĂ©es et stockĂ©es dans des pays tiers comme les Ătats-Unis. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialitĂ© de WhatsApp Ă l'adresse https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/?locale=de_DE".
20. e-mails
Pour l'envoi d'e-mails, nous utilisons le prestataire de services Klaviyo Inc, 225 Franklin St, Floor 10, Boston, MA 02110, USA. Cela concerne les e-mails transactionnels tels que la confirmation de commande, la confirmation d'expédition, les e-mails à contenu publicitaire et les newsletters.
Klaviyo a alors accĂšs Ă vos donnĂ©es. Le traitement des donnĂ©es peut Ă©galement avoir lieu aux Ătats-Unis. Selon la Cour de justice europĂ©enne, il n'est actuellement pas possible d'admettre un niveau de protection des donnĂ©es adĂ©quat aux Ătats-Unis.
Klaviyo utilise comme base pour le traitement ou le transfert de donnĂ©es en dehors de l'UE ce que l'on appelle les clauses contractuelles standard selon l'article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD(https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de). Par ces clauses, Klaviyo s'engage Ă respecter les normes de protection des donnĂ©es de l'UE lors du traitement de vos donnĂ©es, mĂȘme si les donnĂ©es sont transmises, traitĂ©es et stockĂ©es dans des pays tiers comme les Ătats-Unis. Pour en savoir plus, consultez les pages de Klaviyo sur https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement et https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice.
21e programme de fidélisation
Pour mettre en Ćuvre notre programme de fidĂ©lisation, nous utilisons l'outil de fidĂ©lisation de LoyaltyLion Ltd,HubHub - LoyaltyLion, 20 Farringdon Street, Londres, EC4A 4EN, Royaume-Uni. Les donnĂ©es transmises dans le cadre de votre participation au programme sont traitĂ©es et enregistrĂ©es par LoyaltyLion. Il s'agit notamment de votre nom, adresse, adresse e-mail, Ă©ventuellement numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, Ă©ventuellement date de naissance, ainsi que toutes les donnĂ©es relatives Ă l'achat.
La base juridique pour le traitement des donnĂ©es personnelles obligatoirement collectĂ©es est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Pour la prĂ©paration et l'exĂ©cution du contrat Ă conclure avec vous concernant la participation au programme de fidĂ©lisation, le traitement de ces donnĂ©es Ă caractĂšre personnel est nĂ©cessaire afin de pouvoir attribuer vos points de fidĂ©litĂ© et votre compte de points. Le traitement des donnĂ©es personnelles fournies volontairement se fait sur la base de notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les donnĂ©es servent Ă l'amĂ©lioration de notre offre et Ă une publicitĂ© adaptĂ©e aux intĂ©rĂȘts. Vous pouvez Ă tout moment vous opposer Ă ce traitement de vos donnĂ©es ou, alternativement, supprimer simplement ces donnĂ©es de votre compte.
22. sécurité des données
Nous avons mis en place de nombreuses mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. Nos serveurs et bases de données sont notamment protégés par des mesures physiques et techniques.
Lors de la collecte et de la transmission de données via notre site Internet, nous utilisons la technique de cryptage standardisée SSL. Les données personnelles sont transmises dans le cadre du processus de commande via un cryptage SSL, reconnaissable au symbole du cadenas dans le navigateur et à la mention "https://" dans la barre d'adresse.
En cas de communication cryptĂ©e, les donnĂ©es de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas ĂȘtre lues par des tiers. Lors d'une communication par e-mail, la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es ne peut pas ĂȘtre garantie Ă 100 %.
23. modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous pouvons modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment. Toute modification de la présente déclaration de confidentialité sera publiée sur ce site web et prendra automatiquement effet 30 jours aprÚs sa publication. Nous vous informerons par e-mail des modifications importantes apportées à la présente déclaration de confidentialité.