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Tes essentiels en abonnementTes essentiels en abonnement

Tes essentiels en abonnement

Avec notre abonnement, tu n’as plus à te soucier de renouveler tes sous-vêtements et chaussettes. Ils arrivent chez toi – pile au moment où tu en as besoin.

  • Tu choisis le produit de tes rêves
  • Tu économises 20% sur chaque livraison
  • Tu peux mettre en pause ou résilier à tout moment

As-tu déjà un abonnement ?

Choisis ton produit préféré
Tu peux choisir et adapter ton produit préféré en toute flexibilité.

Exclusivement pour toi
Nous t’offrons 20% de réduction sur chaque livraison d’abonnement SNOCKS.

Contrôle total
Tu peux modifier, suspendre ou résilier ton abonnement à tout moment.

Aperçu

  • Qu’est-ce que l’abonnement SNOCKS et quels sont ses avantages ?

    Avec l’abonnement SNOCKS, nous t’envoyons tous les 12 mois tes basiques préférés chez toi. Tu choisis le produit que tu souhaites recevoir et tu profites ainsi non seulement de sous-vêtements toujours frais, mais aussi d’une flexibilité totale. Tu peux en effet mettre l’abonnement en pause ou l’annuler à tout moment. Et le meilleur : tu économises 20 % sur chaque livraison.

  • Comment fonctionne l’abonnement SNOCKS ?
    1. Découvre l’un de nos 4 produits les plus populaires : Boxershorts avec logo, Hipster Panties en dentelle, Chaussettes sneakers, Socquettes invisibles
    2. Choisis la couleur et la taille
    3. Clique sur la quantité maximale
    4. Sélectionne « S’abonner »
    5. Économise 20 % sur chaque livraison
  • Quand mon produit souscrit sera-t-il expédié ?

    Ta première livraison arrive dans nos délais habituels. Les suivantes te seront envoyées tous les 12 mois.

  • Quand le paiement sera-t-il dû ?

    Ton premier paiement est dû à la souscription de l’abonnement. Tous les autres paiements seront prélevés lors de la prochaine livraison.

  • Quelles informations vais-je recevoir par e-mail ?

    Après avoir souscrit à l’abonnement, tu recevras une confirmation de commande classique ainsi qu’une confirmation de ton abonnement par e-mail. Nous te tiendrons informé dès que tu pourras commencer à te réjouir. Autrement dit : tu seras averti dès que ton colis aura quitté notre entrepôt. Juste avant ta prochaine livraison, tu recevras à nouveau un rappel par e-mail.

  • Mon abonnement se renouvelle-t-il automatiquement ?

    Après ta deuxième livraison, tu peux résilier ton abonnement à tout moment et sans engagement depuis ton compte client. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.

  • Comment savoir quand je recevrai ma prochaine livraison ?

    La date de ta prochaine livraison figure dans l’e-mail de confirmation de ton abonnement. Tu peux également consulter la prochaine date de livraison à tout moment dans ton compte client et tu recevras un rappel par e-mail peu avant ta prochaine livraison.

  • Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?

    Tu peux modifier à tout moment ton adresse de livraison ainsi que toutes tes informations personnelles dans ton compte client sous « Adresses & informations de paiement ».

  • Comment puis-je modifier le mode de paiement de mon abonnement ?

    Tu peux à tout moment modifier ou supprimer ton mode de paiement dans ton compte client, sous « Adresses & informations de paiement ».

  • Comment puis-je mettre en pause ou résilier mon abonnement ?

    Pour cela, rends-toi dans ton compte client, clique sur « Gérer les abonnements », puis sélectionne l’abonnement que tu souhaites suspendre ou résilier. Clique tout en bas sur le bouton « Résilier l’abonnement ». Tu as également la possibilité de suspendre ton abonnement jusqu’à 3 mois. Tu recevras ensuite une confirmation de ta modification par e-mail.

  • J'ai une autre question sur l’abonnement SNOCKS

    Si ta question ne trouve pas réponse ici, tu peux tout simplement ici contacter notre service client.