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Garanzia anti-perforazione.

Sostituzione entro 12 mesi.

Garanzia anti-perforazione.

Sostituzione entro 6 mesi.

Sviluppato per la tua quotidianità.

Facciamo del nostro meglio per garantire qualità e lavorazione. Eppure, a volte si formano dei buchi. E va bene così. È proprio per questo che esiste la nostra «garanzia anti-buchi» di 12 mesi.

Ecco come funziona:

1. Compila il modulo.

Utilizza il modulo per descrivere il tuo reclamo. Se desideri registrare un reso, utilizza la nostra pagina dei resi.

2. Ricevi un nuovo prodotto.

Non appena avremo verificato la tua richiesta, in caso di garanzia riceverai da noi un prodotto nuovo, gratuitamente!

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FAQ

Dettagli sul reclamo

Il tuo articolo è difettoso o danneggiato?


Ci dispiace. Presenta un reclamo: clicca qui sotto e compila il modulo. Ti chiediamo di fornire informazioni il più possibile complete, così potremo esaminare rapidamente il tuo reclamo.

 

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Ho ricevuto un pacco danneggiato

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Gli articoli ordinati sono intatti?

Se è stato danneggiato solo il pacco e desideri restituire qualcosa, per la spedizione del reso puoi semplicemente utilizzare un imballaggio a tua scelta. Per effettuare il reso, vai semplicemente su questo link e registra facilmente la tua restituzione presso di noi. Successivamente riceverai l’etichetta per il reso.

Ti chiediamo di comprendere che non possiamo sostituire il materiale di spedizione danneggiato.

 

Un articolo è stato danneggiato durante la spedizione o manca?

Contattaci tramite una delle opzioni di contatto. Se ci comunichi il numero dell’ordine, potremo aiutarti in modo particolarmente rapido.

Ho ricevuto un articolo che non avevo ordinato

Hai ricevuto un articolo errato al posto di quello che avevi ordinato? Oppure hai ricevuto un articolo aggiuntivo che non avevi ordinato?

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Dichiarazione di garanzia

Hai ancora domande? Nella nostra dichiarazione di garanzia trovi tutti i dettagli per presentare un reclamo.