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I tuoi basic in abbonamento

Con il nostro abbonamento non dovrai più preoccuparti di acquistare nuova biancheria intima e calzini. Arriveranno direttamente a casa tua – proprio quando ne hai bisogno.

  • Scegli il prodotto che desideri
  • Risparmi il 20% su ogni consegna
  • Puoi mettere in pausa o cancellare in qualsiasi momento

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Puoi scegliere e personalizzare il prodotto che preferisci in modo flessibile.

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Ti regaliamo il 20% di sconto su ogni consegna in abbonamento SNOCKS.

Pieno controllo
Puoi modificare, mettere in pausa o disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento.

Panoramica

  • Cos'è l'abbonamento SNOCKS e quali vantaggi offre?

    Con l’abbonamento SNOCKS ti consegniamo ogni 12 mesi i tuoi basic preferiti direttamente a casa. Decidi tu quale prodotto desideri ricevere e poi godi non solo di biancheria fresca, ma anche della massima flessibilità. Infatti, puoi mettere in pausa o annullare l’abbonamento in qualsiasi momento. E la cosa migliore: risparmi il 20% su ogni consegna.

  • Come funziona l’abbonamento SNOCKS?
    1. Vai su uno dei nostri 4 prodotti più popolari: Boxershorts con logo, Hipster Panties con pizzo, Calzini sneaker, Salvapiedi
    2. Seleziona colore e taglia
    3. Clicca sulla quantità massima
    4. Seleziona "Abbonati"
    5. Risparmia il 20% su ogni consegna
  • Quando verrà spedito il mio prodotto in abbonamento?

    La tua prima consegna arriverà secondo i nostri consueti tempi di spedizione. Le consegne successive riceverai ogni 12 mesi.

  • Quando è previsto il pagamento?

    Il primo pagamento verrà addebitato al momento della sottoscrizione dell’abbonamento. Tutti gli altri pagamenti saranno dovuti al momento della prossima consegna.

  • Quali informazioni riceverò via e-mail?

    Dopo aver concluso l’abbonamento riceverai una normale conferma d’ordine e una conferma dell’attivazione tramite e-mail. Ti informeremo quando potrai iniziare ad aspettare il tuo pacco. In altre parole: saprai non appena il tuo pacco avrà lasciato il nostro magazzino. Poco prima della prossima spedizione riceverai un ulteriore promemoria via e-mail.

  • Il mio abbonamento si rinnova automaticamente?

    Dopo la seconda consegna puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dal tuo account cliente. Non ci sono costi aggiuntivi.

  • Come faccio a sapere quando riceverò la mia prossima consegna?

    La data della tua prossima consegna è indicata nell’email di conferma dell’abbonamento. Inoltre, puoi sempre visualizzare la prossima data di consegna nel tuo account cliente e riceverai un promemoria via email poco prima della spedizione.

  • Come posso modificare il mio indirizzo di consegna?

    Puoi modificare in qualsiasi momento il tuo indirizzo di consegna e tutte le altre informazioni personali nel tuo account cliente, alla voce "Indirizzi & Informazioni di pagamento".

  • Come posso cambiare il metodo di pagamento per il mio abbonamento?

    Nel tuo account cliente, sotto "Indirizzi & informazioni di pagamento", puoi modificare o rimuovere il metodo di pagamento in qualsiasi momento.

  • Come posso mettere in pausa o annullare il mio abbonamento?

    Accedi al tuo account cliente e vai su "Gestisci abbonamenti", seleziona l'abbonamento che desideri mettere in pausa o disdire. In fondo, clicca sul pulsante "Disdire abbonamento". Qui hai anche la possibilità di mettere in pausa il tuo abbonamento per un massimo di 3 mesi. Successivamente riceverai una conferma della modifica via e-mail.

  • Ho un'altra domanda sull'abbonamento SNOCKS

    Se la tua domanda non trova risposta qui, puoi facilmente contattare il nostro servizio clienti qui.