1. Compili il modulo di reso, indichi cosa restituisci, ci fornisci il tuo indirizzo e-mail e così via. Più informazioni inserisci nel modulo, più veloce e semplice sarà il reso per te e per noi.
2. Ti invieremo via e-mail l'etichetta di reso.
3. Spedisci la merce indietro a noi.
4. Elaboriamo il reso e ti rimborsiamo i costi corrispondenti.

No, la restituzione è gratuita.

Hai ben 100 giorni di tempo per restituire un prodotto. Vogliamo darti la possibilità di provare i nostri prodotti prima di decidere – non dovresti comprare a scatola chiusa. Naturalmente va bene anche ordinare più taglie per provarle. Per evitare che ciò sia necessario, abbiamo una guida alle taglie per la biancheria intima e calzini per te.

Uno dei tuoi prodotti è difettoso o ha un buco? Allora non è necessariamente necessario restituirlo. Puoi semplicemente richiedere una sostituzione con la nostra Garanzia Anti-Buco. Ti preghiamo di notare che i prodotti difettosi devono essere conservati per 8 giorni dopo la richiesta del nuovo articolo, in caso sia necessaria una restituzione.

Il rimborso viene solitamente effettuato tramite il metodo di pagamento originariamente utilizzato. In genere, avviamo il rimborso entro 1 - 2 giorni lavorativi e, a seconda del metodo di pagamento, il denaro sarà disponibile immediatamente o dopo breve tempo. Ti preghiamo di notare: potrebbe accadere che il denaro arrivi prima che tu abbia potuto restituirci i prodotti. Anche in tal caso, sei tenuto a restituirli.

Le restituzioni dei prodotti SNOCKS ordinati tramite Amazon devono essere gestite direttamente lì. Puoi utilizzare il centro resi online, dove ad esempio puoi stampare direttamente un'etichetta di spedizione. Finché i prodotti non sono stati usati e sono integri, hai 30 giorni dalla ricezione della merce per effettuare la restituzione. Dopo l'elaborazione del tuo reso Amazon, riceverai il rimborso.

Snocks c/o GEODIS CL DE
Behringstraße 8
63110 Rodgau