Potete risolvere questi problemi immediatamente

Il nostro obiettivo è quello di risolvere i vostri problemi e le vostre domande nel più breve tempo possibile: per questo abbiamo creato dei brevi moduli che potete utilizzare per risolvere da soli i problemi più comuni in meno di 5 minuti senza dover contattare l'assistenza!

FAQ

Domande frequenti

Restituzioni e reclami

Restituire è facile. Basta compilare il modulo e rispedire i prodotti di base con facilità. Se scopri un buco in uno dei tuoi prodotti, è altrettanto facile. Basta compilare il modulo di garanzia e ricevere nuovi prodotti SNOCKS.

Durata: 2 minuti

Rapporto sui danni

Potete inoltrare la vostra segnalazione di danno per il pacco danneggiato qui

Durata: 2 minuti

Guida alle taglie

Non sei sicuro della taglia che ti serve? Vai alla guida alle taglie!

Durata: 2 minuti

Fattura

Avete bisogno della fattura per uno o più ordini? Date un'occhiata al nostro breve tutorial su come ottenere immediatamente la fattura.

Durata: 2 minuti

Istruzioni per il lavaggio

Volete sapere come lavare correttamente i calzini o i boxer Snocks? Allora date un'occhiata al nostro video.

Durata: 2 minuti

Feedback

Avete notato qualcosa che possiamo migliorare? Fatecelo sapere! Saremo lieti di ricevere il vostro feedback!

Durata: 2 minuti

Prodotti desiderati

Quale sarà il prossimo prodotto? Sta a voi decidere quale sarà il prossimo prodotto!

Durata: 2 minuti

Aiuto Metodi di pagamento

Non siete sicuri di utilizzare Klarna and co. Date un'occhiata alla nostra guida


Se avete un altro problema, contattateci!

chat

Chatta subito con il nostro team di supporto!

Modulo di contatto

Contattateci e il nostro team di supporto vi risponderà al più presto!

WhatsApp

Contattateci e il nostro team di supporto vi risponderà al più presto!

Volete lavorare con o per noi?

Applicazioni

Stai cercando uno stage, un lavoro o vuoi scrivere la tua tesi di laurea con noi?

Consulenza

Avete una vostra azienda e avete bisogno di aiuto? Siamo felici di consigliarvi!