Diese Probleme kannst du sofort lösen

Unser Ziel ist es deine Probleme & Fragen so schnell wie möglich zu lösen - deshalb haben wir kurze Formulare erstellt, mit denen du die häufigsten Probleme in weniger als 5 Minuten selbst lösen kannst, ohne dass du den Support kontaktieren musst!

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Retoure & Reklamation

Rücksendung einfach gemacht. Füll einfach das Formular aus und schicke deine Basics ganz easy zurück. Solltest du ein Loch in einem deiner Produkte entdecken, ist es genauso einfach. Einfach Garantieformular ausfüllen und neue SNOCKS-Produkte bekommen.

Dauer: 2 Minuten

Rechnung

Du brauchst die Rechnung zu einer oder mehreren Bestellungen? Schau dir unser kurzes Tutorial an wie du sofort deine Rechnung bekommst.

Dauer: 2 Minuten

Waschanleitung

Du möchtest wissen wie du deine Socken oder Boxershorts von Snocks richtig wäschst? Dann schau dir unser Video dazu an.

Dauer: 2 Minuten

Feedback

Ist dir etwas aufgefallen was wir besser machen können? Lass es uns wissen! Wir freuen uns über dein Feedback!

Dauer: 2 Minuten

Wunschprodukte

Welches Produkt wird als nächstes gelauncht? Ihr seid gefragt - stimmt ab was als nächstes produziert wird!

Dauer: 2 Minuten

Hilfe Zahlungsmethoden

Unsicher über die Nutzung von Klarna und Co.? Schaue dir unseren Hilfeleitfaden an

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