Tu peux résoudre ces problèmes immédiatement
Notre objectif est de résoudre tes problèmes & questions le plus rapidement possible - c'est pourquoi nous avons créé des formulaires courts qui te permettent de résoudre toi-même les problèmes les plus courants en moins de 5 minutes, sans avoir à contacter le support !
Retours & réclamations
Les retours, c'est facile. Remplis simplement le formulaire et renvoie tes basiques en toute simplicité. Si tu découvres un trou dans l'un de tes produits, c'est tout aussi simple. Remplis simplement le formulaire de garantie et tu recevras de nouveaux produits SNOCKS.
Colis défectueux reçu
Ici, tu peux envoyer ta déclaration de dommage concernant le colis endommagé
Guide des tailles
Tu ne sais pas quelle taille il te faut ? Consulte le guide des tailles !
Facture
Tu as besoin d'une facture pour une ou plusieurs commandes ? Consulte notre petit tutoriel pour obtenir immédiatement ta facture.
Instructions de lavage
Tu veux savoir comment laver correctement tes chaussettes ou boxers Snocks ? Alors regarde notre vidéo à ce sujet.
Réactions
As-tu remarqué quelque chose que nous pourrions améliorer ? Fais-le nous savoir ! Nous nous réjouissons de ton feedback !