1. informations sur la protection des données
Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site Internet et vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits. Nous souhaitons vous informer ici sur les données que nous collectons, utilisons et traitons et sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.
2. la collecte et l'utilisation des données
Les données à caractère personnel sont des informations qui permettent d'identifier une personne en tant que telle. Il s'agit par exemple de votre nom, de votre adresse, de votre adresse électronique ou de votre numéro de téléphone.
(1) Collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation du site web
Lors de la simple utilisation informative du site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site web et en garantir la stabilité et la sécurité :
- Adresse IP
- date et heure de la demande
- Différence de fuseau horaire avec le temps moyen de Greenwich (GMT)
- Contenu de la demande (page concrète)
- État de l'accès/code d'état HTTP
- la quantité de données transmises à chaque fois
- Site web d'où provient la demande
- Navigateur
- Système d'exploitation et son interface
- la langue et la version du logiciel de navigation.
- La base juridique pour le stockage des données est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
(2) Collecte de données personnelles lors de l'enregistrement
Nous vous offrons la possibilité de vous enregistrer sur notre site web en indiquant des données personnelles .
Selon le type de contrat conclu, nous enregistrons les données suivantes :
- Noms, prénoms
- Adresse
- Adresse de facturation
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
Les données sont saisies dans un masque de saisie, nous sont transmises et sont enregistrées. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les utilisateurs peuvent accéder à leur compte d'utilisateur pour commander des marchandises via l'application.
Dans le cadre du processus d'enregistrement, nous avons obtenu le consentement de l'utilisateur pour le traitement de ces données, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. L'enregistrement est également nécessaire à l'exécution d'un contrat d'achat de marchandises dans notre boutique en ligne ou à l'exécution de mesures précontractuelles, article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données collectées nous servent à traiter l'achat de marchandises dans notre boutique en ligne, notamment à permettre l'expédition correcte des marchandises commandées.
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur collecte. C'est le cas lorsque l'enregistrement sur notre site Internet est annulé ou modifié ou lorsque les données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat. Même après la conclusion d'un contrat, il peut s'avérer nécessaire de conserver les données personnelles du partenaire contractuel afin de respecter les obligations contractuelles ou légales (par exemple pour des raisons fiscales).
Les utilisateurs ont à tout moment la possibilité de résilier leur enregistrement. Les données enregistrées vous concernant peuvent être modifiées à tout moment, comme suit :
Dans la mesure où les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles, une suppression anticipée des données n'est possible que dans la mesure où aucune obligation contractuelle ou légale ne s'oppose à une suppression.
La base juridique du traitement des données est, en cas de consentement, l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et, si l'enregistrement sert à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles avec vous, également l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
3. le nom et les coordonnées du responsable
Le responsable de la gestion des données personnelles est la
Snocks GmbH
43, avenue Glücksteinallee
68163 Mannheim
Directeur général : Johannes Kliesch, Rehan Choudry
Tél : 0621 63742779
Courrier électronique : [email protected]
Coordonnées du délégué à la protection des données
Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante :
E-mail : [email protected]
4) les finalités du traitement des données à caractère personnel
Nous enregistrons vos données uniquement aux fins suivantes :
Pour le traitement des commandes (y compris le traitement des paiements et, le cas échéant, la vérification de la solvabilité), pour l'envoi de publicité de notre part ainsi que pour le service à la clientèle.
Nous enregistrons et traitons vos données personnelles à notre siège social.
La transmission de vos données personnelles à des tiers n'a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat ou à des fins de facturation ou d'encaissement (p. ex.
La base juridique pour la transmission des données à des tiers dans le cadre de l'exécution du contrat ou à des fins de facturation est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et pour la transmission dans le cadre de cas ordonnés par la loi, l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
5. durée de conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que l'exige la finalité respective, en tenant compte de vos intérêts légitimes. S'il existe une période de conservation fiscale pour certaines données traitées pour l'exécution de contrats de vente, les données sont conservées pendant 6 ou 10 ans. Pendant cette période, le traitement des données est limité après 2 ans, c'est-à-dire que les données ne sont utilisées que pour respecter les obligations légales. L'obligation de conservation commence à la fin de l'année civile au cours de laquelle la commande a été passée par le client ou le contrat a été exécuté.
6. transmission des données à caractère personnel à des tiers
Conformément aux dispositions légales, nous pouvons éventuellement transmettre vos données personnelles aux entreprises/catégories de personnes suivantes :
Administration fiscale, autres administrations
Prestataires de services externes et conseillers professionnels tels qu'avocats, experts-comptables, comptables, agences de renseignements pour la vérification de la solvabilité, prestataires de services de recouvrement,
Prestataires de services postaux/d'expédition, transporteurs, par ex. UPS, DHL, Deutsche Post
Fournisseurs de paiement tels que PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, (Amazon Pay) Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg ; (Apple Pay) Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Irlande ; Shopify Payments, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5 ; Google Pay (Europe), Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Plate-forme de commerce électronique Shopify
Pour exploiter notre boutique en ligne, nous utilisons Shopify, un service de Shopify Inc, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5. Ce service met à disposition une plateforme de commerce électronique par laquelle nous proposons nos marchandises à la vente. Les données transmises dans le cadre de votre commande sont stockées sur un serveur de Shopify.
Shopify a explicitement conçu son infrastructure de manière à ce que le transfert de données transfrontalier soit conforme au RGPD. Les données personnelles des personnes résidant en Europe sont d'abord reçues et traitées en Irlande, le siège européen de Shopify, puis transférées au Canada vers la société mère. Si des données sont transmises à des sous-traitants basés dans d'autres pays, par exemple aux États-Unis, cela se fait conformément aux exigences d'exportation de la loi canadienne sur la protection des données, reconnue par la Commission européenne.
En outre, les données personnelles peuvent être transférées au sein d'un groupe de sociétés (par exemple entre Shopify Inc. (Canada) et Shopify aux États-Unis) si ces sociétés disposent d'une politique interne de protection des données (appelée "Binding Corporate Rules", BCR) approuvée par une autorité européenne de protection des données (ici basée en Irlande) (article 47 du RGPD).
Enfin, les données transmises par Shopify Canada aux États-Unis sont cryptées lors de leur transmission et de leur stockage. Elles ne peuvent donc pas être décryptées facilement.
Vous trouverez de plus amples informations sur http://www.shopify.com/legal/privacy.
La base juridique pour la transmission des données à des tiers en vue de l'exécution du contrat ou à des fins de facturation est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et pour la transmission dans le cadre de cas ordonnés par la loi, l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
7. vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser le formulaire de contact (https://snocks.com/pages/kontakt) ou vous adresser au délégué à la protection des données ou au responsable, ou encore nous contacter par e-mail : [email protected]
Vous disposez des droits suivants :
7.1 Révocation d'un consentement
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles avec effet pour l'avenir .
Pour ce faire, vous disposez des possibilités de contact ci-dessus (https://snocks.com/pages/kontakt).
7.2 Autres droits
Vous disposez en outre des droits suivants à notre égard en ce qui concerne vos données à caractère personnel :
- Droit à l'information,
- Droit de rectification,
- Droit à l'effacement ou à la limitation du traitement,
- droit de s'opposer au traitement,
- Droit à la portabilité des données,
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins.
L'autorité de surveillance de la protection des données compétente pour le Bade-Wurtemberg est :
Baden-Württemberg.
Le délégué à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Bade-Wurtemberg
Boîte postale 10 29 32, 70025 Stuttgart
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
Tél. : 0711/61 55 41 - 0
Télécopieur : 0711/61 55 41 - 15
