Tes basiques en abonnementTes basiques en abonnement

Tes basiques en abonnement

Avec notre abonnement, tu n'as plus à te soucier d'acheter de nouveaux sous-vêtements et chaussettes. Ils arrivent chez toi, juste quand tu en as besoin.

  • Tu détermines le produit que tu souhaites
  • Tu économises 20% sur chaque livraison
  • Tu peux suspendre ou résilier à tout moment

Tu as déjà un abonnement ?

Choisis ton produit préféré
Tu peux choisir & adapter ton produit préféré de manière flexible.

En exclusivité pour toi
Nous t'offrons 20% de réduction sur chaque livraison d'abonnements SNOCKS.

Contrôle total
Tu peux modifier, suspendre ou résilier ton abonnement à tout moment.

Aperçu

  • Qu'est-ce que l'abonnement SNOCKS et quels sont ses avantages ?

    Avec l'abonnement SNOCKS, nous te livrons tous les 12 mois tes basiques préférés à domicile. Tu décides quel produit tu souhaites recevoir et tu profites ensuite non seulement d'un vent de fraîcheur dans ton tiroir à sous-vêtements, mais aussi d'une flexibilité totale. Tu peux en effet suspendre ou résilier ton abonnement à tout moment. Et le meilleur : tu économises 20% sur chaque livraison.

  • Comment fonctionne l'abonnement SNOCKS ?
    1. Aller à l'un de nos 4 produits les plus populaires : Boxers avec logo, Hipster Panties avec dentelle, Chaussettes de sneakers, Chaussettes
    2. Choisis la couleur et la taille
    3. Clique sur le nombre maximum de pièces
    4. Choisis "S'abonner".
    5. Economise 20% sur chaque livraison
  • Quand mon produit abonné sera-t-il expédié ?

    Tu recevras ta première livraison dans nos délais habituels. Tu recevras les livraisons suivantes tous les 12 mois.

  • Quand le paiement doit-il être effectué ?

    Ton premier paiement est dû au moment de la souscription de l'abonnement. Tous les autres paiements sont dus au moment de la prochaine livraison.

  • Quelles informations vais-je recevoir par e-mail ?

    Après la conclusion de l'abonnement, tu recevras de notre part une confirmation de commande normale ainsi qu'une confirmation de la conclusion de ton abonnement par e-mail. Nous t'informons dès que tu peux commencer à te réjouir. Autrement dit, tu seras informé dès que ton colis aura quitté notre entrepôt. Peu avant ta prochaine livraison, tu recevras un nouveau rappel par e-mail.

  • Mon abonnement se renouvelle-t-il automatiquement ?

    Après ta deuxième livraison, tu peux résilier ton abonnement à tout moment et de manière flexible dans ton compte client. Il n'y a pas de frais supplémentaires.

  • Comment puis-je savoir quand je recevrai ma prochaine livraison ?

    La date de ta prochaine livraison est indiquée dans l'e-mail de confirmation de ton abonnement. En outre, tu peux consulter à tout moment la date de ta prochaine livraison dans ton compte client et tu recevras un rappel par e-mail peu avant ta prochaine livraison.

  • Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?

    Tu peux modifier à tout moment ton adresse de livraison ainsi que toutes les autres informations personnelles dans ton compte client sous "Adresses & informations de paiement".

  • Comment puis-je modifier le mode de paiement de mon abonnement ?

    Tu peux à tout moment modifier ou supprimer ton mode de paiement dans ton compte client sous "Adresses & informations de paiement".

  • Comment puis-je suspendre ou résilier mon abonnement ?

    Pour ce faire, va sur "Gérer les abonnements" dans ton compte client, sélectionne l'abonnement que tu souhaites mettre en pause ou résilier. Clique tout en bas sur le bouton "Résilier l'abonnement". Ici, tu as également la possibilité de suspendre ton abonnement jusqu'à trois mois. Tu recevras ensuite une confirmation de ta modification par e-mail.

  • J'ai une autre question concernant l'abonnement SNOCKS

    Si tu n'as pas trouvé de réponse à ta question ici, tu peux tout simplement ici contacter notre service clientèle.