Tu peux résoudre ces problèmes immédiatement

Notre objectif est de résoudre tes problèmes & questions le plus rapidement possible - c'est pourquoi nous avons créé des formulaires courts qui te permettent de résoudre toi-même les problèmes les plus courants en moins de 5 minutes, sans avoir à contacter le support !

FAQ

Foire aux questions

Retours & réclamations

Les retours, c'est facile. Remplis simplement le formulaire et renvoie tes basiques en toute simplicité. Si tu découvres un trou dans l'un de tes produits, c'est tout aussi simple. Remplis simplement le formulaire de garantie et tu recevras de nouveaux produits SNOCKS.

Durée : 2 minutes

Guide des tailles

Tu ne sais pas quelle taille il te faut ? Consulte le guide des tailles !

Durée : 2 minutes

Facture

Tu as besoin d'une facture pour une ou plusieurs commandes ? Consulte notre petit tutoriel pour obtenir immédiatement ta facture.

Durée : 2 minutes

Instructions de lavage

Tu veux savoir comment laver correctement tes chaussettes ou boxers Snocks ? Alors regarde notre vidéo à ce sujet.

Durée : 2 minutes

Réactions

As-tu remarqué quelque chose que nous pourrions améliorer ? Fais-le nous savoir ! Nous nous réjouissons de ton feedback !

Durée : 2 minutes

Produits souhaités

Quel sera le prochain produit lancé ? A vous de voter pour le prochain produit !

Durée : 2 minutes

Aide Méthodes de paiement

Vous n'êtes pas sûr de savoir comment utiliser Klarna et autres ? Consulte notre guide d'aide

Tu as un autre problème ?
Alors contacte-nous !

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Discute immédiatement avec notre équipe d'assistance !

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