1. informatie over gegevensbescherming
We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse in ons bedrijf en onze producten. We willen van deze gelegenheid gebruik maken om u te informeren over welke gegevens we verzamelen, gebruiken en verwerken en hoe we met uw persoonlijke gegevens omgaan.
2. gegevensverzameling en -gebruik
Persoonsgegevens zijn gegevens die kunnen worden gebruikt om een persoon als zodanig te identificeren. Hieronder vallen bijvoorbeeld uw naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer.
(1) Verzamelen van persoonsgegevens bij gebruik van de website
Als u de website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. als u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie verschaft, verzamelen wij alleen de persoonsgegevens die uw browser naar onze server verzendt. Als u onze website wilt bekijken, verzamelen we de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om onze website aan u te tonen en om stabiliteit en veiligheid te garanderen:
- IP-adres
- Datum en tijd van de vraag
- Tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhoud van het verzoek (specifieke pagina)
- Toegangsstatus/HTTP-statuscode
- Hoeveelheid overgedragen gegevens in elk geval
- Website waar het verzoek vandaan komt
- Browser
- Besturingssysteem en zijn interface
- Taal en versie van de browsersoftware.
- De rechtsgrondslag voor het opslaan van de gegevens is art. 6 lid 1 lit. f GDPR.
(2) Verzamelen van persoonlijke gegevens tijdens de registratie
Wij bieden u de mogelijkheid om u op onze website te registreren door persoonlijke gegevens te verstrekken.
Afhankelijk van het type contract dat wordt afgesloten, slaan we de volgende gegevens op:
- Namen, voornamen
- adres
- Factuuradres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
De gegevens worden ingevoerd in een invoermasker en naar ons verzonden en opgeslagen. De gegevens worden niet doorgegeven aan derden. Gebruikers hebben toegang tot hun gebruikersaccount om goederen te bestellen via de app.
Als onderdeel van het registratieproces is de toestemming van de gebruiker voor de verwerking van deze gegevens verkregen, Artikel 6(1)(a) GDPR. Registratie is ook noodzakelijk voor de uitvoering van een contract voor de aankoop van goederen in onze online winkel of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, Artikel 6(1)(b) GDPR. We gebruiken de verzamelde gegevens om de aankoop van goederen in onze online shop te verwerken, in het bijzonder om de correcte verzending van bestelde goederen mogelijk te maken.
De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit is het geval als de registratie op onze website wordt geannuleerd of gewijzigd of als de gegevens niet langer nodig zijn voor de uitvoering van het contract. Zelfs na het afsluiten van een contract kan het nodig zijn om persoonlijke gegevens van de contractpartner op te slaan om contractuele of wettelijke verplichtingen na te komen (bijv. om belastingtechnische redenen).
Gebruikers hebben de mogelijkheid om hun registratie op elk gewenst moment te annuleren. U kunt de over u opgeslagen gegevens te allen tijde laten wijzigen, namelijk als volgt:
Als de gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een contract of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, is voortijdige verwijdering van de gegevens alleen mogelijk voor zover contractuele of wettelijke verplichtingen de verwijdering niet verhinderen.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens in het geval van uw toestemming is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en, indien de registratie dient voor de uitvoering van een contract of de implementatie van precontractuele maatregelen met u, daarnaast Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
3. naam en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon
De verantwoordelijke voor het beheer van persoonsgegevens is de
Snocks GmbH
Glücksteinallee 43
68163 Mannheim
Managing Directors: Johannes Kliesch, Rehan Choudry
e-mail: [email protected]
Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming
U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming bereiken op
E-mail: [email protected]
4. doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens
We slaan uw gegevens alleen op voor de volgende doeleinden:
Om bestellingen te verwerken (inclusief betalingsverwerking en, indien van toepassing, kredietcontroles), om u reclame van ons toe te sturen en voor klantenservice.
Wij slaan uw persoonsgegevens op en verwerken deze op ons centrale hoofdkantoor van de onderneming.
Uw persoonsgegevens worden alleen doorgegeven aan derden als de overdracht noodzakelijk is in het kader van contractverwerking of voor facturerings- of incassodoeleinden (bijv. verzendbedrijf of betalingsdienstaanbieders) of als uhiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
De rechtsgrondslag voor de overdracht van gegevens aan derden ten behoeve van contractverwerking of voor factureringsdoeleinden is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR en voor de overdracht in het kader van wettelijk verplichte gevallen Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.
5. duur van de gegevensopslag
We bewaren uw gegevens zo lang als het betreffende doel vereist, rekening houdend met uw legitieme belangen. Als er volgens de belastingwetgeving een bewaartermijn geldt voor bepaalde gegevens die worden verwerkt voor de verwerking van koopcontracten, worden de gegevens 6 of 10 jaar bewaard. Tijdens deze periode wordt de verwerking van de gegevens na 2 jaar beperkt, d.w.z. de gegevens worden alleen gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. De bewaarplicht begint aan het einde van het kalenderjaar waarin de bestelling door de klant is geplaatst of het contract is uitgevoerd.
6. bekendmaking van persoonlijke gegevens aan derden
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens doorgeven aan de volgende bedrijven/personencategorieën in overeenstemming met de wettelijke vereisten:
Belastingcontrole en andere instanties
Externe dienstverleners en professionele consultants zoals advocaten, accountants, boekhouders, kredietbureaus voor kredietcontroles, incassodienstverleners,
Post/verzenddienstverleners, expediteurs zoals UPS, DHL, Deutsche Post
Betalingsproviders zoals PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, (Amazon Pay) Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg; (Apple Pay) Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Ierland; Shopify Payments, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5; Google Pay (Europe), Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Shopify e-commerce platform
Om onze online winkel te beheren, gebruiken we Shopify, een dienst die wordt geleverd door Shopify Inc, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5. Deze service biedt een e-commerce platform waarmee we onze goederen te koop aanbieden. De gegevens die als onderdeel van je bestelling worden verzonden, worden opgeslagen op een server van Shopify.
Shopify heeft zijn infrastructuur expliciet zo ontworpen dat grensoverschrijdende gegevensoverdracht GDPR-conform is. Persoonsgegevens van personen uit Europa worden eerst ontvangen en verwerkt in Ierland als het EU-hoofdkantoor van Shopify en vervolgens doorgegeven aan het moederbedrijf in Canada. Als gegevens van daaruit worden doorgestuurd naar verwerkers die in andere landen zijn gevestigd, bijvoorbeeld in de VS, gebeurt dit in overeenstemming met de exportvereisten van de Canadese Data Protection Act die door de Europese Commissie is erkend.
Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven binnen een groep bedrijven (bijvoorbeeld tussen Shopify Inc. (Canada) en Shopify in de VS) als deze bedrijven een intern beleid hebben voor de bescherming van gegevens (zogenaamde "Binding Corporate Rules, BCR), die zijn goedgekeurd door een Europese gegevensbeschermingsautoriteit (hier gevestigd in Ierland) (artikel 47 GDPR).
Tot slot worden de gegevens die van Shopify Canada naar de VS worden overgebracht, versleuteld tijdens de overdracht en opslag. Dit betekent dat ze niet gemakkelijk kunnen worden ontcijferd.
Meer informatie is te vinden op http://www.shopify.com/legal/privacy.
De rechtsgrondslag voor de overdracht van gegevens aan derden ten behoeve van contractverwerking of voor factureringsdoeleinden is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR en voor de overdracht in het kader van wettelijk verplichte gevallen Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.
7. uw rechten
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u gebruik maken van het contactformulier (https://snocks.com/pages/kontakt) of u kunt contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming of de verantwoordelijke of u kunt contact met ons opnemen via e-mail: [email protected]
U heeft de volgende rechten:
7.1 Intrekken van toestemming
U kunt uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst .
U kunt hiervoor de bovenstaande contactmogelijkheden gebruiken (https://snocks.com/pages/kontakt).
7.2 Verdere rechten
U hebt ook de volgende rechten ten opzichte van ons met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op informatie,
- Recht op rectificatie,
- Recht op annulering of beperking van de verwerking,
- Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking,
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid,
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming over de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons.
De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in Baden-Württemberg is:
Baden-Württemberg
Rijkscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie Baden-Württemberg
Postbus 10 29 32, 70025 Stuttgart
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
Tel.: 0711/61 55 41 - 0
Fax: 0711/61 55 41 - 15
E-mail: [email protected]
Internet: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
8. contactformulier
Als u ons een vraag stelt via het contactformulier, gebruiken we uw gegevens alleen om uw verzoek te verwerken. Deze gegevens worden niet gebruikt voor reclamedoeleinden of doorgegeven aan derden.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens die worden verzonden via het contactformulier of in de loop van het verzenden van een e-mail is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Als het contact ook gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
De gegevens die u invult op het contactformulier worden door ons opgeslagen totdat u ons vraagt deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor gegevensopslag niet langer van toepassing is.
9. koekjes
Wij gebruiken cookies om uw bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken. Dit zijn kleine tekstbestanden die uw webbrowser ontvangt en op uw computer opslaat wanneer u onze website bezoekt. Sommige cookies worden onmiddellijk verwijderd nadat u uw browser afsluit. Andere cookies blijven permanent op uw computer en stellen ons in staat om u of uw computer te herkennen wanneer u onze website de volgende keer bezoekt.
Deze website maakt gebruik van de volgende soorten cookies, waarvan de reikwijdte en functie hieronder worden uitgelegd:
a) Tijdelijke cookies, deze worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser afsluit. Hieronder vallen met name sessiecookies. Deze slaan een zogenaamde sessie-ID op, waarmee de verschillende verzoeken van uw browser aan de gezamenlijke sessie kunnen worden toegewezen. Hierdoor kan uw computer worden herkend wanneer u terugkeert naar onze website. De sessiecookies worden verwijderd wanneer u uitlogt of de browser afsluit.
b) Permanente cookies, deze worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie. U kunt de cookies op elk gewenst moment verwijderen in de beveiligingsinstellingen van uw browser.
U kunt het gebruik van cookies beïnvloeden door uw browserinstellingen te wijzigen. De meeste browsers hebben een optie waarmee u het opslaan van cookies kunt beperken of voorkomen. Elke browser is individueel in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het betreffende helpmenu van uw browser.
Deze zijn te vinden voor de respectievelijke browsers onder de volgende links:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Chroom: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van cookies kan betekenen dat slechts beperkte functies van de website voor u beschikbaar zijn.
De wettelijke basis voor het gebruik van cookies is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
Bij het gebruik van cookies moet onderscheid worden gemaakt tussen cookies die absoluut noodzakelijk zijn en cookies die voor andere doeleinden worden gebruikt (meten van toegangscijfers, reclamedoeleinden). Onze Consent Manager geeft je de keuze om alle of sommige van de niet-essentiële cookies te accepteren of te weigeren. Als u voor de laatste optie kiest, kunt u mogelijk niet volledig gebruikmaken van onze website. U kunt deze toestemming controleren en intrekken via ons toestemmingsbeheer (ook bekend als "cookiebanner" of "cookie-instellingen").
10. analysetools
10.1 Gebruik van Google Analytics
Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Als IP-anonimisering op deze website echter is geactiveerd, wordt uw IP-adres binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragslanden van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf door Google ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om andere met het websitegebruik en het internetgebruik verbonden diensten aan de websitebeheerder te leveren.
Het IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven als onderdeel van Google Analytics wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat Google de gegevens verzamelt die door de cookie worden gegenereerd en die betrekking hebben op uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) en dat Google deze gegevens verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Deze website maakt gebruik van Google Analytics met de extensie "_anonymiseIp()". Dit betekent dat IP-adressen in afgekorte vorm verder worden verwerkt, zodat ze niet aan een specifieke persoon kunnen worden gekoppeld. Als de over u verzamelde gegevens persoonlijk identificeerbaar zijn, worden deze onmiddellijk uitgesloten en worden de persoonlijke gegevens onmiddellijk verwijderd.
We gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en regelmatig te verbeteren. De verkregen statistieken kunnen we gebruiken om ons aanbod te verbeteren en interessanter te maken voor jou als gebruiker. Voor de uitzonderlijke gevallen waarin persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan de VS, heeft Google zich onderworpen aan het EU-VS-privacyschild, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Informatie van de derde partij: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Fax: +353 (1) 436 1001. Gebruiksvoorwaarden: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, overzicht gegevensbescherming: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, en het privacybeleid: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
10.2 Gebruik van Hotjar
Onze website maakt gebruik van Hotjar, een analysesoftware van Hotjar Ltd. 3 Lyons Range- 20 Bisazza Street- Sliema SLM 1640, Malta (http://www.hotjar.com), waarmee wij uw gebruik van de website kunnen analyseren. Hotjar gebruikt cookies en een trackingcode waarmee de verzamelde gegevens naar de Hotjar-server worden verzonden. Deze gegevens zijn voornamelijk apparaatgerelateerde informatie, zoals het IP-adres, de schermgrootte van uw apparaat, het apparaattype en browserinformatie, zoals type en versie, uw geografische locatie en uw taalinstelling. Daarnaast wordt uw e-mailadres met uw voor- en achternaam doorgegeven als u ons deze informatie hebt verstrekt. Gebruikersinteractie, zoals de beweging van de muis, bezochte websites en de datum en tijd van gebruik worden ook regelmatig doorgegeven aan Hotjar. Je IP-adres wordt automatisch geanonimiseerd door Hotjar en uitsluitend in deze vorm opgeslagen. Daarnaast krijgen gebruikers van de website een unieke gebruikersidentificatie (UUID) toegewezen, die Hotjar kan gebruiken om terugkerende gebruikers van onze website te herkennen - zonder deze te koppelen aan jouw persoonlijke gegevens.
Je kunt het verzamelen en gebruik van je gegevens door Hotjar voorkomen via de link https://www.hotjar.com/opt-out.
10.3 Gebruik van Tidio
Onze website maakt gebruik van Tidiochat, een service die wordt geleverd door Tidio Ltd. 220C Blythe Road, W14 0HH, Londen, Verenigd Koninkrijk (www.tidiochat.com). Deze service wordt gebruikt om geanonimiseerde gegevens te verwerken voor webanalyse en om een live chat te beheren. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt, waarmee uw browser kan worden herkend. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw harde schijf en toegewezen aan de browser die u gebruikt en waardoor bepaalde informatie naar de organisatie stroomt die de cookie instelt. Gegevens die met de Tidiochat-service worden verzameld, worden zonder uw toestemming niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren. De gegevens worden ook niet samengevoegd met persoonlijke gegevens over de drager van het gebruikte pseudoniem. U kunt uw browserinstellingen naar wens configureren en bijvoorbeeld weigeren om cookies van derden of alle cookies te accepteren. Wij wijzen u erop dat u mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken.
Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van Tidio: https://www.tidiochat.com/en/privacy-policy.
Recht van bezwaar
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens ten behoeve van gebruiksanalyses door ons op de hoogte te stellen van uw bezwaar: bijvoorbeeld per e-mail: [email protected]
De rechtsgrondslag voor het gebruik van analysetools is art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR.
11. links naar sociale media
We linken naar de sociale mediaplatforms Facebook, Instagram en YouTube op onze website door gebruik te maken van de respectievelijke pictogrammen. Dit zijn hyperlinks die geen overdracht van uw gegevens met zich meebrengen. Als u op de link klikt, wordt u rechtstreeks doorgestuurd naar onze respectieve sociale media. Uw gegevens worden alleen doorgestuurd naar de respectieve sociale mediadienst als u bent aangemeld bij uw respectieve gebruikersaccount. In dit geval kan het betreffende sociale mediaplatform informatie ontvangen over de inhoud die u op onze website hebt bekeken.
Verantwoordelijk voor de door ons gekoppelde social media services zijn uitsluitend
Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS voor Facebook en zijn website;
voor Instagram en zijn website, Instagram, LLC, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025, VS;
voor YouTube en zijn website, YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, St. Bruno, CA 94066, VS;
Voor meer informatie over het doel en de reikwijdte van het verzamelen van gegevens en de verdere verwerking en het gebruik van uw gegevens door de respectieve sociale mediadienst, verwijzen wij u naar het privacybeleid van het respectieve platform.
12. facebook connect
Wij gebruiken de dienst "Facebook Connect" van Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS ("Facebook") op onze website. Wij bieden u de mogelijkheid om in te loggen op onze website met Facebook Connect als u een Facebook-profiel hebt en ons uw uitdrukkelijke toestemming geeft om gegevens uit te wisselen met Facebook. Aanvullende registratie is in dit geval niet vereist. Om u aan te melden, wordt u doorgestuurd naar de Facebook-pagina waar u zich kunt aanmelden met uw gebruikersgegevens. Hierdoor wordt een directe verbinding tussen uw browser en de Facebook-servers tot stand gebracht, waarbij uw Facebook-profiel en onze service aan elkaar worden gekoppeld. Door deze koppeling ontvangt Facebook de informatie dat uw browser de betreffende pagina van onze website heeft opgeroepen, ook als u geen Facebook-profiel hebt of momenteel niet bij Facebook bent ingelogd. Afhankelijk van uw instellingen voor gegevensbescherming bij Facebook, ontvangen wij automatisch de volgende informatie van Facebook Inc. (naam, e-mailadres, geboortedatum, adres, Facebook-naam, gebruikers-ID, leeftijd, geslacht en, indien van toepassing, profielfoto, vriendenlijst en likes). Van deze gegevens gebruiken wij uw naam, uw e-mailadres, uw geboortedatum en uw adres alleen om een gebruikersaccount aan te maken als u hiervoor toestemming hebt gegeven op Facebook. Deze informatie is nodig voor het afsluiten van het contract om u te kunnen identificeren.
Raadpleeg voor meer informatie over Facebook Connect en de privacy-instellingen de informatie over gegevensbescherming en de gebruiksvoorwaarden van Facebook Inc. http://www.facebook.com/policy.php
Als u niet wilt dat Facebook de via onze website verkregen gegevens koppelt aan uw Facebook-profiel, moet u uitloggen bij Facebook voordat u onze website bezoekt. U kunt de Facebook Connect-plugin ook uitsluiten met add-ons voor uw browser.
Herroeping
U kunt uw toestemming voor de uitwisseling van gegevens via Facebook Connect op elk moment voor de toekomst intrekken door een e-mail te sturen naar [email protected].
13 Google Tag Manager
Op onze website gebruiken we de dienst Google Tag Manager van Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA. Met Google Tag Manager kunnen marketeers websitetags beheren via een interface. Een tag is een markering of etikettering van een dataset. De Tag Manager zelf, die de tags gebruikt, werkt echter zonder cookies en verzamelt geen persoonlijke gegevens. De tags die zijn ingesteld via de Google Tag Manager zorgen alleen voor het verzamelen van gegevens die worden doorgegeven aan het doelsysteem. Omdat de gegevens alleen worden doorgegeven, verzamelt of slaat het systeem de gegevens zelf niet op. De Tag Manager triggert daarom alleen andere tags, die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. Overeenkomstige uitleg over deze respectieve externe aanbieders is te vinden in dit privacybeleid. De Google Tag Manager gebruikt deze gegevens echter niet. Als u cookies hebt ingesteld of op een andere manier hebt gedeactiveerd, zal dit worden nageleefd voor alle trackingtags die met Google Tag Manager worden gebruikt, d.w.z. de tool zal uw cookie-instellingen niet wijzigen.
Google kan u om toestemming vragen om bepaalde productgegevens (bijvoorbeeld uw accountgegevens) te delen met andere Google-producten om bepaalde functies mogelijk te maken, zoals het gemakkelijker maken om nieuwe tags voor het bijhouden van conversies voor AdWords toe te voegen. Daarnaast bekijken de ontwikkelaars van Google van tijd tot tijd informatie over productgebruik om het product verder te optimaliseren. Google geeft deze gegevens echter niet door aan andere Google-producten zonder uw toestemming.
Meer informatie is te vinden in de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van Google voor dit product.
14. nieuwsbrief
(1) Met uw toestemming kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief, waarmee wij u informeren over onze actuele interessante aanbiedingen. De geadverteerde goederen en diensten worden genoemd in de toestemmingsverklaring.
(2) We gebruiken de zogenaamde double opt-in procedure om je aan te melden voor onze nieuwsbrief. Dit betekent dat we u, nadat u zich hebt geregistreerd, een e-mail sturen naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven, waarin we u vragen te bevestigen dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Als u uw inschrijving niet binnen [24 uur] bevestigt, worden uw gegevens geblokkeerd en na een maand automatisch verwijderd. We slaan ook de IP-adressen op die u gebruikt en de tijdstippen van registratie en bevestiging. Het doel van deze procedure is om uw registratie te kunnen bewijzen en eventueel misbruik van uw persoonlijke gegevens op te helderen.
(3) De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere, afzonderlijk gemarkeerde gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Na uw bevestiging slaan wij uw e-mailadres op om u de nieuwsbrief toe te sturen. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR.
(4) U kunt uw toestemming voor het verzenden van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken en u afmelden voor de nieuwsbrief. U kunt uw afmelding kenbaar maken door op de link te klikken die in elke nieuwsbrief-e-mail staat, door een e-mail te sturen naar ([email protected]) of door een bericht te sturen naar de contactgegevens die in de wettelijke kennisgeving staan vermeld.
We gebruiken de Klaviyo-service van Klaviyo Inc, 225 Franklin St, Floor 10, Boston, MA 02110, VS, om onze nieuwsbrief te versturen. De verwerking van uw gegevens die worden opgeslagen wanneer u zich registreert voor de nieuwsbrief (e-mailadres, naam, IP-adres, datum en tijd van uw registratie) kan ook plaatsvinden in de VS. Naar de mening van het Europese Hof van Justitie kan er momenteel geen passend niveau van gegevensbescherming worden verondersteld in de VS.
Klaviyo gebruikt zogenaamde standaard contractuele clausules in overeenstemming met Art. 46 (2) en (3) GDPR als basis voor het verwerken of overdragen van gegevens naar landen buiten de EU (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de). Door middel van deze clausules verbindt Klaviyo zich ertoe de gegevensbeschermingsnorm van de EU na te leven bij de verwerking van uw gegevens, zelfs als de gegevens worden doorgegeven aan derde landen zoals de VS en daar worden verwerkt en opgeslagen. U kunt hier meer over te weten komen op de Klaviyo website op https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement en https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice
(5) We willen u erop wijzen dat we uw gebruikersgedrag evalueren bij het versturen van de nieuwsbrief. Voor deze analyse bevatten de verzonden e-mails zogenaamde webbakens of trackingpixels, dit zijn éénpixel afbeeldingsbestanden die op onze website worden opgeslagen. Voor de analyses koppelen we de gegevens vermeld in § 3 en de webbakens aan uw e-mailadres en een individuele ID. We gebruiken de op deze manier verkregen gegevens om een gebruikersprofiel op te stellen, zodat we de nieuwsbrief kunnen afstemmen op uw individuele interesses. Wij registreren wanneer u onze nieuwsbrieven leest, op welke links u daarin klikt en leiden daaruit uw persoonlijke interesses af.
Recht op bezwaar
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze tracering door te klikken op de aparte koppeling in elke e-mail of door contact met ons op te nemen via een ander kanaal, bijvoorbeeld via e-mail: [email protected]. De gegevens worden opgeslagen zolang u op de nieuwsbrief bent geabonneerd. Na afmelding slaan we de gegevens puur statistisch en anoniem op. Dergelijke tracking is ook niet mogelijk als u de weergave van afbeeldingen in uw e-mailprogramma standaard hebt uitgeschakeld. In dat geval wordt de nieuwsbrief niet volledig weergegeven en kunt u mogelijk niet alle functies gebruiken. Als u de afbeeldingen handmatig weergeeft, vindt de bovengenoemde tracering wel plaats.
15. gebruik van plug-ins voor sociale media
Op onze website gebruiken we zogenaamde social plugins ("plugins") van Instagram, dat wordt beheerd door Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS ("Instagram").
We gebruiken de zogenaamde twee-klik-oplossing. Dit betekent dat wanneer je onze site bezoekt, er in eerste instantie geen persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan Instagram. De plug-in in de vorm van afbeeldingen is gelabeld met "Volg ons op Instagram". Wij geven u de mogelijkheid om via de knop rechtstreeks met Instagram te communiceren. Instagram ontvangt alleen de informatie dat u onze website hebt bezocht als u op het gemarkeerde veld klikt en het daardoor activeert. Daarnaast worden de onder § 1 van deze verklaring genoemde gegevens doorgegeven. Door de activering van de plug-in worden uw persoonlijke gegevens dus aan Instagram doorgegeven en daar opgeslagen (in het geval van Amerikaanse providers in de VS).
Wij hebben geen invloed op de verzamelde gegevens en de gegevensverwerking, noch zijn wij op de hoogte van de volledige omvang van de gegevensverzameling, de doeleinden van de verwerking of de opslagtermijnen. We hebben ook geen informatie over het verwijderen van de door Instagram verzamelde gegevens.
Wanneer u met de plug-in interageert, met name door op de afbeelding van de plug-in te klikken, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de servers van Instagram. De inhoud van de plug-in wordt door Instagram rechtstreeks naar uw browser verzonden en in de pagina geïntegreerd. Door deze integratie ontvangt Instagram de informatie dat uw browser onze website heeft bezocht, zelfs als u geen Instagram-profiel hebt of momenteel niet bent aangemeld bij Instagram. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt rechtstreeks van uw browser naar een server van Instagram in de VS verzonden en daar opgeslagen. Als u bent aangemeld bij Instagram, kan Instagram uw bezoek aan onze website direct koppelen aan uw Instagram-account. De informatie wordt ook op uw Instagram-account gepubliceerd en daar aan uw contacten getoond. Wij raden u aan regelmatig uit te loggen na het gebruik van een sociaal netwerk, maar vooral voordat u de knop activeert, omdat u dan niet aan uw Instagram-profiel wordt toegewezen.
Instagram slaat de over u verzamelde gegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze met het oog op reclame, marktonderzoek en/of het aanpassen van zijn website. Een dergelijke evaluatie wordt met name uitgevoerd (zelfs voor gebruikers die niet zijn ingelogd) om reclame op maat weer te geven en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen, waarbij u contact moet opnemen met Instagram om dit recht uit te oefenen.
Voor meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Instagram, evenals uw rechten in dit verband en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/.
Als u niet wilt dat Instagram de via onze website verzamelde gegevens rechtstreeks aan uw Instagram-account toewijst, moet u uitloggen bij Instagram voordat u onze website bezoekt. U kunt het laden van Instagram-plugins ook volledig blokkeren met add-ons voor uw browser, bijvoorbeeld met de scriptblokker "NoScript" (http://noscript.net/).
De rechtsgrondslag voor het gebruik van de plug-ins is Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR.
16. remarketing/ retargeting
(1) Wij gebruiken "Custom Audiences" van Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") op onze websites voor retargeting- en remarketingdoeleinden. Deze service maakt gebruik van zogenaamde tracking- of remarketingpixels. Dit zijn pixelafbeeldingsbestanden die logbestandanalyse mogelijk maken. Door het gebruik van de pixels kan de serviceprovider zien wanneer en hoeveel gebruikers de pixel hebben geopend, of en wanneer een e-mail is geopend of een website is bezocht.
(2) Met behulp van deze dienst kunnen gebruikers van de website op interesses gebaseerde advertenties ("Facebook Ads") te zien krijgen wanneer ze het sociale netwerk Facebook bezoeken of andere websites die dit proces ook gebruiken. Wij willen u advertenties tonen die voor u interessant zijn om onze website interessanter voor u te maken. Wanneer u onze website bezoekt, wordt er via de pixel een rechtstreekse verbinding met de servers van Facebook tot stand gebracht. Hierdoor kan Facebook u identificeren aan de hand van uw browser-ID, aangezien deze kan worden gekoppeld aan uw gebruikersaccount. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Facebook door het gebruik van deze tool verzamelt en informeren u daarom overeenkomstig ons kennisniveau: Door de integratie van Facebook Custom Audiences ontvangt Facebook de informatie dat u de desbetreffende website van onze internetaanwezigheid hebt bezocht of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als u bij een Facebook-dienst bent geregistreerd, kan Facebook het bezoek aan uw account toewijzen. Ook als u niet bij Facebook bent geregistreerd of als u zich niet hebt aangemeld, is het mogelijk dat de aanbieder uw IP-adres en andere identificerende kenmerken achterhaalt en opslaat.
(3) Het deactiveren van de functie "Facebook Custom Audiences" is beschikbaar voor ingelogde gebruikers op https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_möglich.
(4) De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR. Meer informatie over gegevensverwerking door Facebook vindt u op https://www.facebook.com/about/privacy/.
Recht op bezwaar
Als u niet wilt dat u advertenties te zien krijgt die door de betreffende doelservice zijn gegenereerd, kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van retargetingtechnologie op onze websites door ons een bericht te sturen naar [email protected].
17 Snocks App:
Mit den nachfolgenden Informationen werden die Verarbeitungen personenbezogener Daten bei der Installation und Nutzung der mobilen Applikation der Snocks GmbH („Snocks App“) beschrieben. Es werden auch die Wahlmöglichkeiten erläutert, die Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben.
Verarbeitung von Daten beim Herunterladen der App:
Mit dem Herunterladen unserer App haben Sie sich gegenüber dem jeweiligen App Store bzw. Google Play Store legitimiert, z.B. über Ihre ID. Eine mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) nicht im Einklang stehende Verwendung der im Zusammenhang mit dem Download oder der Nutzung der Applikationen erhobenen Daten durch Apple oder Google kann von Seiten der Snocks GmbH nicht ausgeschlossen werden. Die Snocks GmbH hat darauf keinen Einfluss.
Eine Weitergabe von Daten durch die Snocks GmbH an Apple oder Google erfolgt nicht.
Vor dem Herunterladen bzw. vor der ersten Nutzung werden Sie über die Berechtigungen, welche die App benötigt, informiert und willigen in diese ein, wenn Sie die App herunterladen bzw. für die Nutzung zustimmen. Unter „Einstellungen“ können diese Berechtigungen jederzeit deaktiviert werden:
- Benachrichtigungen anzeigen
- auf alle Netzwerke zugreifen
- Netzwerkverbindungen abrufen
- Ruhezustand deaktivieren
- Vibrationsalarm steuern
- Anzahl neuer Benachr. lesen
- Internetdaten erhalten
- Berechtigung für Werbe ID
- Play Install Referrer API
- Vordergrunddienst ausführen
- Google Play-Rechnungsdienst
- Google Play-Lizenzprüfung
- Beim Start ausführen
Verarbeitung von Daten bei Nutzung der App:
Bestimmte Daten werden automatisch beim Verwenden der App durch IT-Systeme der Snocks GmbH erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. mobiles Endgerät, Betriebssystem oder Uhrzeit und Nutzung). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie die App benutzen, und erfolgt gemäß Artikel 6 (1) (b) bzw. (f) DSGVO, um die Nutzung der App sowie Analyse und Fehlerbehebung zu ermöglichen. Folgende Daten werden ggf. verarbeitet:
- Art des mobilen Endgeräts
- verwendetes Betriebssystem
- verwendete Sprache
- technische Informationen über das verwendete Endgerät
- Datum en tijd van de vraag
- IP-adres
- Aktuelle Geo-Koordinaten des mobilen Endgeräts. (Nur für Analytics)
Push-Nachrichten:
Sie können sich für den Empfang sog. Push-Benachrichtigungen anmelden. Hierfür nutzen wir das Angebot „CleverPush“, das von der CleverPush GmbH, Brauhausstraße 15A, 22041 Hamburg („CleverPush“), betrieben wird.
Sie erhalten über unsere Push-Benachrichtigungen regelmäßig Informationen über Neuigkeiten, Rabattaktionen, Gewinnspiele & mehr.
Um sich für die Push-Nachrichten anzumelden, müssen Sie die Abfrage Ihres Browsers bzw. Endgerätes zum Erhalt der Benachrichtigungen bestätigen. Dieser Prozess wird von CleverPush dokumentiert und gespeichert. Hierfür wird der Anmeldezeitpunkt sowie ein Push-Token bzw. Geräte-ID gespeichert. Diese Daten dienen einerseits dazu, Ihnen die Push-Benachrichtigungen zusenden zu können und andererseits als Nachweis Ihrer Anmeldung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
CleverPush wertet unsere Push-Benachrichtigungen zudem statistisch aus. CleverPush kann so erkennen, ob und wann unsere Push-Benachrichtigungen angezeigt und angeklickt wurden. Dies ermöglicht uns festzustellen, welche Push-Benachrichtigungen die Empfänger interessieren, um zukünftige Nachrichten auf die mutmaßlichen Interessen aller Empfänger abzustimmen und damit das Interesse für unser Angebot zu steigern. Zusätzlich speichern wir neben dem Push-Token bzw. Geräte-ID den Themenschwerpunkt der App, auf der die Push-Benachrichtigungen aktiviert wurden (z.B. Wirtschaft, Sport etc.). Diese Information nutzen wir ebenfalls, um an die entsprechenden Abonnenten Push-Benachrichtigungen zu versenden, die in ihrem mutmaßlichen Interesse sind. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Zuordnung eines Push-Tokens bzw. Geräte-ID zu einer bestimmten Person erfolgt nur, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sein sollten, zur Abwehr von Ansprüchen gegen uns, wenn dies als Beweismittel erforderlich ist, sowie zur eventuellen Verfolgung von Gesetzesverstößen.
Ihre Einwilligung in die Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Erhalt unserer Push-Benachrichtigungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Ferner können Sie der vorstehend beschriebenen Verwendung personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f jederzeit widersprechen. Bitte widerrufen Sie zu diesem Zwecke Ihre Einwilligung. Den Widerruf der Einwilligung können Sie in den dazu vorgesehene Einstellungen zum Erhalt von Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts bzw. Browsers vornehmen.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre Daten werden demnach so lange gespeichert, wie das Abonnement der unserer Push-Benachrichtigungen aktiv ist.
Unter folgendem Link wird der Austragungsprozess detailliert erklärt: https://cleverpush.com/faq.
Für die Beschleunigung des Abrufes von Inhalten (z.B. Bildern) sowie für die Abwehr von Angriffen verwendet CleverPush im Rahmen einer Auftragsverarbeitung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln die Angebote von cloudflare.com, ein Angebot der Cloudflare, Inc..
CleverPush speichert keine Daten auf den Servern von Cloudflare, die personenbezogene Daten beinhalten, sondern nur allgemeine Inhalte wie Texte oder Bilder. Bei einem Abruf dieser Inhalte baut das von Ihnen verwendete Endgerät eine Verbindung zu Cloudflare auf und es kommt hierdurch zur Verarbeitung der IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgerätes.
Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch CleverPush finden Sie unter https://cleverpush.com/de/gdpr/.
Tracking-Tools:
Die App nutzt verschiedene Tracking- und Analysetools. Die Datenverarbeitung erfolgt jeweils auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Übermittlung in ein Drittland erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Nutzung dieses Tools über unser Consent-Tool verhindern und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Google Analytics for Firebase und Google Play Store Analytics
Die App nutzt die Technologien Google Analytics for Firebase und Google Play Store Analytics des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Firebase“). Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich.
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
In den USA kann grundsätzlich kein angemessenes Datenschutzniveau angenommen werden. Es besteht das Risiko, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können.
Nähere Informationen zu den Google Analytics Datenschutzrichtlinien finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?sjid=3364535034656199429-EU.
Apple App Store Analytics
Die App nutzt die Technologie Apple App Store Analytics des Unternehmens Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, 95014 Kalifornien, USA.
Apple kann Statistiken über Ihre Nutzung der App seinen Partnern und Drittentwicklern bereitstellen. Dies dient Apple zur Weiterentwicklung seiner Apps, Produkte und Dienste. Die Analysedaten und Statistiken sind aggregiert oder werden in einer Form übermittelt, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
Sie haben die Option, keine Daten zur Nutzung von Apps an App-Drittentwickler zu senden. Hierfür öffnen Sie die Einstellungen, wählen „Datenschutz & Sicherheit“, tippen auf „Analyse & Verbesserungen“ und deaktivieren dann die Option „Mit App-Entwicklern teilen“. Falls „iPhone- & Watch-Analyse teilen“ deaktiviert ist, ist das Teilen von Daten zu Abstürzen und anderen Statistiken zu Ihrer Nutzung von Apps mit App-Drittentwicklern automatisch deaktiviert.
Nähere Informationen zu den Apple-Datenschutzrichtlinien finden Sie unter www.apple.com/de/privacy.
18. Bestellungen über unsere Website oder die App
Um über unsere Websites oder über unsere App Bestellungen tätigen zu können, müssen vom Nutzer bestimmte personenbezogene Daten eingegeben werden, nämlich die folgenden Daten: Name, Adresse, ggf. Zahldaten (Kreditkartendaten). Diese Daten werden von uns gespeichert um ausschließlich zum Zweck der Bestellabwicklung verwendet. Zudem werden folgende Daten automatisiert gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Registrierung.
Eine Weitergabe von Daten an Dritte findet nur statt, wenn und insoweit dies zur ordnungsgemäßen Abwicklung einer Bestellung und des zustande gekommenen Kaufvertrags erforderlich ist. Zur Versandabwicklung können Bestellungsrelevante Daten (Kontakt- und Lieferdaten) an unseren Versandpartner übermittelt werden:
Versand innerhalb Deutschland:
exporto GmbH
Max-Stromeyer-Str. 172
DE-78467 Konstanz
Registergericht: Amtsgericht Freiburg
Registernummer: HRB 721808
USt-IdNr.: DE331284697
Versand innerhalb Schweiz:
exporto Schweiz GmbH
Hafenstraße 50C
CH-8280 Kreuzlingen
UID: CHE-130.123.814
MWST: CHE-130.123.814 MWST
Geschäftsführer:
Julius Komp
Pascal von Briel
Kontakt:
Telefon: +49 7531 3027860
E-Mail: [email protected]
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die erhobenen Daten werden bei uns gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, d.h. nach vollständiger Vertragserfüllung.
Die Erfassung der Daten ist zur ordnungsgemäßen Abwicklung einer Bestellung und Vertragserfüllung zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
Paypal
Unser Online-Shop ermöglicht die Bezahlung via PayPal. Anbieter des Bezahldienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Wenn Sie mit PayPal bezahlen, erfolgt eine Übermittlung der von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal.
Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. In der Vergangenheit liegende Datenverarbeitungsvorgänge bleiben bei einem Widerruf wirksam.
Klarna
Um Ihnen die Zahlung über Klarna zu ermöglichen, können Ihre persönlichen Daten (Kontakt- und Lieferdaten) an Klarna übermittelt werden. Dies ist notwendig, damit Klarna Ihre Qualifizierung zur Nutzung der Zahlungsmethode prüfen kann. Persönliche Daten, die an Klarna übermittelt werden, werden gemäß der Datenschutzrichtlinien von Klarna verarbeitet.
19. WhatsApp
Für den Versand von Newslettern nutzen wir den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp Business der WhatsApp LLC, 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA über den Dienstleister Charles GmbH, Gartenstr. 86-87, 10115 Berlin.
Die Anmeldung zum WhatsApp Newsletter erfolgt im Double-opt-in-Verfahren. Nach Ihrer Anmeldung über eine CTA oder QR-Code wird Ihnen eine Nachricht zugesandt mit einer Aufforderung zu bestätigen, dass Sie Nachrichten von uns über WhatsApp erhalten möchten. Wenn Sie keine Nachrichten mehr erhalten möchten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und den Newsletter über ein von uns festgelegtes Keyword abbestellen.
Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre Telefonnummer. Nach Ihrer Bestätigung wird Ihre Telefonnummer zum Zweck der Zusendung des Newsletters an unseren Dienstleister Charles GmbH weitergeleitet und dort verarbeitet und gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Sofern Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, werden bestimmte Daten, die Sie mit der App teilen, von WhatsApp gespeichert und verarbeitet. Dies sind insbesondere vom Nutzer bereit gestellte Informationen wie Nachrichten, Fotos, Videos, Rechnungsdaten und hinterlegte Profilbilder. WhatsApp gibt an, diese Daten nur end-zu-end-verschlüsselt abzulegen. Einige Metadaten werden von WhatsApp unverschlüsselt erhoben. Dazu zählen Telefonnummer, Standort, IP-Adresse, Informationen über Ihr Endgerät, Art und Häufigkeit der App-Nutzung, Standort und Informationen über Zeitpunkt und Empfänger der von Ihnen versandten Nachrichten. Laut der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp werden diese Informationen manchmal mit anderen Meta-Unternehmen geteilt, zu denen Facebook und Instagram mit Sitz in den USA gehören. Teilweise werden solche Daten auch mit externen Unternehmen, Dienstleistern oder Partnern geteilt.
Die Datenverarbeitung kann dabei auch in den USA erfolgen. In den USA kann nach Auffassung des Europäischen Gerichtshofs derzeit grundsätzlich kein angemessenes Datenschutzniveau angenommen werden.
WhatsApp verwendet als Grundlage für die Verarbeitung oder Weitergabe von Daten in Länder außerhalb der EU sog. Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de). Durch diese Klauseln verpflichtet sich WhatsApp, bei der Verarbeitung Ihrer Daten den EU-Datenschutzstandard einzuhalten, auch wenn die Daten in Drittländer wie die USA übermittelt und dort verarbeitet und gespeichert werden. Mehr dazu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/?locale=de_DE.“
20. E-Mails
Für den Versand von E-Mails nutzen wir den Diensteanbieter Klaviyo Inc., 225 Franklin St, Floor 10, Boston, MA 02110, USA. Dies gilt für transaktionale E-Mails wie bspw. Bestellbestätigung, Versandbestätigung, E-Mails mit werblichen Inhalten und Newsletter.
Klaviyo hat dabei Zugriff auf Ihre Daten. Die Datenverarbeitung kann dabei auch in den USA erfolgen. In den USA kann nach Auffassung des Europäischen Gerichtshofs derzeit grundsätzlich kein angemessenes Datenschutzniveau angenommen werden.
Klaviyo verwendet als Grundlage für die Verarbeitung oder Weitergabe von Daten in Länder außerhalb der EU sog. Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de). Durch diese Klauseln verpflichtet sich Klaviyo, bei der Verarbeitung Ihrer Daten den EU-Datenschutzstandard einzuhalten, auch wenn die Daten in Drittländer wie die USA übermittelt und dort verarbeitet und gespeichert werden. Mehr dazu finden Sie auf den Seiten von Klaviyo unter https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement und https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice.
21. Loyalty Programm
Zur Durchführung unseres Loyalty-Programms verwenden wir das Loyalty-Tool der LoyaltyLion Ltd.,HubHub – LoyaltyLion, 20 Farringdon Street, London, EC4A 4EN, Großbritannien. Die im Rahmen Ihrer Teilnahme an dem Programm übermittelten Daten werden von LoyaltyLion verarbeitet und gespeichert. Dabei handelt es sich insbesondere um Ihren Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, ggf. Geburtsdatum sowie alle kaufbezogenen Daten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der verpflichtend erhobenen personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Anbahnung und Durchführung des mit Ihnen zu schließenden Vertrags über die Teilnahme am Loyaltyprogramm ist die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erforderlich, um Ihre Treuepunkte und Ihr Punktekonto zuordnen zu können. Die Verarbeitung freiwillig angegebener personenbezogener Daten erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten dienen der Verbesserung unseres Angebots und einer interessengerechten Werbung. Dieser Verarbeitung Ihrer Daten können Sie jederzeit widersprechen oder diese Daten alternativ auch einfach aus Ihrem Account entfernen.
22. Datensicherheit
Wir haben eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Unsere Server und Datenbanken werden u.a. durch physische und technische Maßnahmen geschützt.
Bei der Erhebung und Übermittlung von Daten über unsere Internetseite setzen wir die standardisierte SSL-Verschlüsselungstechnik ein. Personenbezogene Daten werden im Rahmen des Bestellprozesses über eine SSL‐Verschlüsselung übermittelt, zu erkennen an dem Schloss‐Symbol im Browser und in der Adressleiste an dem Zusatz „https://“.
Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Bei einer Kommunikation per E-Mail kann 100 % Datensicherheit nicht gewährleistet werden.
23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von uns jederzeit geändert werden. Sämtliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf dieser Website veröffentlicht und werden automatisch 30 Tage nach ihrer Veröffentlichung wirksam. Über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie per E-Mail informieren.