Scroll naar de inhoud Scroll naar de footer
Deze problemen kun je direct oplossen Deze problemen kun je direct oplossen

Deze problemen kun je direct oplossen

Ons doel is om jouw problemen & vragen zo snel mogelijk op te lossen – daarom hebben we korte formulieren gemaakt waarmee je de meest voorkomende problemen in minder dan 5 minuten zelf kunt oplossen, zonder dat je contact hoeft op te nemen met de support!

FAQ

Veelgestelde vragen

Retour & klacht

Retourneren is eenvoudig. Vul gewoon het formulier in en stuur je basics heel makkelijk terug. Ontdek je een gat in een van je producten, dan is het net zo eenvoudig.

Duur: 2 minuten

Factuur

Heb je de factuur van een of meerdere bestellingen nodig? Bekijk onze korte tutorial om direct je factuur te krijgen.

Duur: 2 minuten

Wasinstructies

Wil je weten hoe je je sokken of boxershorts van Snocks goed wast? Bekijk dan onze video hierover.

Duur: 2 minuten

Feedback

Is je iets opgevallen dat wij beter kunnen doen? Laat het ons weten! We horen graag je feedback!

Duur: 2 minuten

Wensproducten

Welk product wordt als volgende gelanceerd? Jullie mogen kiezen – stem mee over wat er als volgende geproduceerd wordt!

Duur: 2 minuten

Hulp bij betaalmethoden

Onzeker over het gebruik van Klarna en co.? Bekijk onze hulpgids

Toegankelijkheid

Merk je belemmeringen op of heb je suggesties om de toegankelijkheid te verbeteren? We horen graag van je.

Duur: 1 minuten
Heb je een ander probleem?<br>Neem dan contact met ons op! Heb je een ander probleem?<br>Neem dan contact met ons op!

Heb je een ander probleem?
Neem dan contact met ons op!

Chat

Chat direct met ons supportteam!

Contactformulier

Neem contact met ons op en ons supportteam zal je zo snel mogelijk antwoorden!

WhatsApp

Neem contact met ons op en ons supportteam stuurt je zo snel mogelijk een bericht terug!

Wil je met of voor ons werken? Wil je met of voor ons werken?

Wil je met of voor ons werken?

Sollicitaties

Ben je op zoek naar een stageplek, baan of wil je je masterscriptie bij ons schrijven?

Advies

Heb je een eigen bedrijf en heb je hulp nodig? Wij adviseren je graag!