Scroll naar de inhoud Scroll naar de footer
Alt image Alt image Alt image

Anti-gatgarantie.

Vervanging binnen 12 maanden.

Alt image Alt image Alt image

Anti-gatgarantie.

Vervanging binnen 12 maanden.

Ontwikkeld voor jouw dagelijks leven.

We doen ons best op het gebied van kwaliteit en afwerking. Toch ontstaan er soms gaatjes. En dat is oké. Precies daarvoor is onze 12-maanden "Anti-Gaatjes-Garantie".

Zo werkt het:

1. Formulier invullen.

Gebruik het formulier om op je klacht te reageren. Als je een retour wilt aanmelden, gebruik dan onze retourpagina.

2. Ontvang een nieuw product.

Zodra we je aanvraag hebben beoordeeld, ontvang je van ons bij garantie een nieuw product – gratis!

Service

Retouren en anti-gat-garantie

Vind snel de juiste route voor je aanvraag. Je blijft op deze pagina totdat we je doorsturen of het juiste formulier direct tonen.

Veelgestelde vragen

Meer informatie over de klacht

Is je artikel defect of beschadigd?


Het spijt ons. Dien alstublieft een klacht in - klik hieronder en vul het formulier in. We vragen om zo volledig mogelijke informatie, zodat we je klacht snel kunnen beoordelen.

 

Bestelling wijzigen of annuleren

Ik heb een beschadigd pakket ontvangen

Het spijt ons als je een beschadigd pakket hebt ontvangen.

Hier kun je je schadeclaim indienen!

 

Zijn de bestelde artikelen onbeschadigd?

Als alleen het pakket beschadigd is en je iets wilt terugsturen, kun je voor de retourzending gewoon een verpakking naar keuze gebruiken. Ga voor de retourzending naar deze link en meld je retour eenvoudig bij ons aan. Daarna ontvang je je retourlabel.

We vragen om begrip dat we beschadigd verzendmateriaal niet kunnen vervangen.

 

Is een artikel beschadigd door de verzending of ontbreekt het?

Neem dan contact met ons op via een van de contactopties. Als je ons je bestelnummer doorgeeft, kunnen we je extra snel helpen.

Ik heb een artikel ontvangen dat ik niet besteld heb

Heb je een verkeerd artikel ontvangen in plaats van het door jou bestelde artikel? Of heb je een extra artikel gekregen dat je helemaal niet had besteld?

Neem alstublieft contact met ons op via een van de contactmogelijkheden. Geef ons je bestelnummer en het verkeerde artikel door. Wij zorgen er graag voor.

Garantiebewijs

Heb je nog vragen? In onze garantieverklaring vind je alle details over de klacht.