1. informatie over gegevensbescherming
We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse in ons bedrijf en onze producten. We willen van deze gelegenheid gebruik maken om u te informeren over welke gegevens we verzamelen, gebruiken en verwerken en hoe we met uw persoonlijke gegevens omgaan.
2. gegevensverzameling en -gebruik
Persoonsgegevens zijn gegevens die kunnen worden gebruikt om een persoon als zodanig te identificeren. Hieronder vallen bijvoorbeeld uw naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer.
(1) Verzamelen van persoonsgegevens bij gebruik van de website
Als u de website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. als u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie verschaft, verzamelen wij alleen de persoonsgegevens die uw browser naar onze server verzendt. Als u onze website wilt bekijken, verzamelen we de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om onze website aan u te tonen en om stabiliteit en veiligheid te garanderen:
- IP-adres
- Datum en tijd van de vraag
- Tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhoud van het verzoek (specifieke pagina)
- Toegangsstatus/HTTP-statuscode
- Hoeveelheid overgedragen gegevens in elk geval
- Website waar het verzoek vandaan komt
- Browser
- Besturingssysteem en zijn interface
- Taal en versie van de browsersoftware.
- De rechtsgrondslag voor het opslaan van gegevens is art. 6 lid 1 lit. f GDPR.
(2) Verzamelen van persoonlijke gegevens tijdens de registratie
Wij bieden u de mogelijkheid om u op onze website te registreren door persoonlijke gegevens te verstrekken .
Afhankelijk van het type contract dat wordt afgesloten, slaan we de volgende gegevens op:
- Namen, voornamen
- adres
- Factuuradres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
De gegevens worden ingevoerd in een invoermasker en naar ons verzonden en opgeslagen. De gegevens worden niet doorgegeven aan derden. Gebruikers hebben toegang tot hun gebruikersaccount om goederen te bestellen via de app.
Als onderdeel van het registratieproces is de toestemming van de gebruiker voor de verwerking van deze gegevens verkregen, Artikel 6(1)(a) GDPR. Registratie is ook noodzakelijk voor de uitvoering van een contract voor de aankoop van goederen in onze online winkel of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, Artikel 6(1)(b) GDPR. We gebruiken de verzamelde gegevens om de aankoop van goederen in onze online shop te verwerken, in het bijzonder om de correcte verzending van bestelde goederen mogelijk te maken.
De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit is het geval als de registratie op onze website wordt geannuleerd of gewijzigd of als de gegevens niet langer nodig zijn voor de uitvoering van het contract. Zelfs na het afsluiten van een contract kan het nodig zijn om persoonlijke gegevens van de contractpartner op te slaan om contractuele of wettelijke verplichtingen na te komen (bijv. om belastingtechnische redenen).
Gebruikers hebben de mogelijkheid om hun registratie op elk gewenst moment te annuleren. U kunt de over u opgeslagen gegevens te allen tijde laten wijzigen, namelijk als volgt:
Als de gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een contract of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, is voortijdige verwijdering van de gegevens alleen mogelijk voor zover contractuele of wettelijke verplichtingen de verwijdering niet verhinderen.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens in het geval van uw toestemming is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en, indien de registratie dient voor de uitvoering van een contract of de implementatie van precontractuele maatregelen met u, daarnaast Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
3. naam en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon
De verantwoordelijke voor het beheer van persoonsgegevens is de
Snocks GmbH
Glücksteinallee 43
68163 Mannheim
Managing Directors: Johannes Kliesch, Rehan Choudry
Tel: 0621 63742779
e-mail: [email protected]
Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming
U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming bereiken op
E-mail: [email protected]
4. doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens
We slaan uw gegevens alleen op voor de volgende doeleinden:
Om bestellingen te verwerken (inclusief betalingsverwerking en, indien van toepassing, kredietcontroles), om u reclame van ons te sturen en voor klantenservice.We slaan uw persoonsgegevens op en verwerken deze op ons centrale hoofdkantoor van de onderneming.Uw persoonsgegevens worden alleen doorgegeven aan derden als de overdracht noodzakelijk is in het kader van contractverwerking of voor facturerings- of incassodoeleinden (bijv. verzendbedrijf of betalingsdienstaanbieders) of als u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
De rechtsgrondslag voor de overdracht van gegevens aan derden ten behoeve van contractverwerking of voor factureringsdoeleinden is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR en voor de overdracht in het kader van wettelijk verplichte gevallen Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.
5. duur van de gegevensopslag
We bewaren uw gegevens zo lang als het betreffende doel vereist, rekening houdend met uw legitieme belangen. Als er volgens de belastingwetgeving een bewaartermijn geldt voor bepaalde gegevens die worden verwerkt voor de verwerking van koopcontracten, worden de gegevens 6 of 10 jaar bewaard. Tijdens deze periode wordt de verwerking van de gegevens na 2 jaar beperkt, d.w.z. de gegevens worden alleen gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. De bewaarplicht begint aan het einde van het kalenderjaar waarin de bestelling door de klant is geplaatst of het contract is uitgevoerd.
6. bekendmaking van persoonlijke gegevens aan derden
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens doorgeven aan de volgende bedrijven/personencategorieën in overeenstemming met de wettelijke vereisten:
Belastingcontrole en andere instanties
Externe dienstverleners en professionele consultants zoals advocaten, accountants, boekhouders, kredietbureaus voor kredietcontroles, incassodienstverleners,
Post/verzenddienstverleners, expediteurs zoals UPS, DHL, Deutsche Post
Betalingsproviders zoals PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, (Amazon Pay) Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg; (Apple Pay) Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Ierland; Shopify Payments, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5; Google Pay (Europe), Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Shopify e-commerce platform
Om onze online winkel te beheren, gebruiken we Shopify, een dienst die wordt geleverd door Shopify Inc, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5. Deze service biedt een e-commerce platform waarmee we onze goederen te koop aanbieden. De gegevens die als onderdeel van je bestelling worden verzonden, worden opgeslagen op een server van Shopify.
Shopify heeft zijn infrastructuur expliciet zo ontworpen dat grensoverschrijdende gegevensoverdracht GDPR-conform is. Persoonsgegevens van personen uit Europa worden eerst ontvangen en verwerkt in Ierland als het EU-hoofdkantoor van Shopify en vervolgens doorgegeven aan het moederbedrijf in Canada. Als van daaruit gegevens worden doorgegeven aan verwerkers die in andere landen zijn gevestigd, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten, gebeurt dit in overeenstemming met de exportvereisten van de Canadese Data Protection Act die door de Europese Commissie is erkend.
Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven binnen een groep bedrijven (bijvoorbeeld tussen Shopify Inc. (Canada) en Shopify in de VS) als deze bedrijven een intern beleid hebben voor de bescherming van gegevens (zogenaamde "Binding Corporate Rules, BCR), die zijn goedgekeurd door een Europese gegevensbeschermingsautoriteit (hier gevestigd in Ierland) (artikel 47 GDPR).
Tot slot worden de gegevens die van Shopify Canada naar de VS worden overgebracht, versleuteld tijdens de overdracht en opslag. Dit betekent dat ze niet gemakkelijk kunnen worden ontcijferd.
Meer informatie is te vinden op http://www.shopify.com/legal/privacy.
De rechtsgrondslag voor de overdracht van gegevens aan derden ten behoeve van contractverwerking of voor factureringsdoeleinden is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR en voor de overdracht in het kader van wettelijk verplichte gevallen Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.
7. uw rechten
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u gebruik maken van het contactformulier (https://snocks.com/pages/kontakt) of u kunt contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming of de verantwoordelijke of u kunt contact met ons opnemen via e-mail: [email protected]
U hebt de volgende rechten: 7.1 Intrekking van toestemmingU kunt uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst .
U kunt hiervoor de bovenstaande contactmogelijkheden gebruiken (https://snocks.com/pages/kontakt).
7.2 Verdere rechten
U hebt ook de volgende rechten ten opzichte van ons met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op informatie,
- Recht op rectificatie,
- Recht op annulering of beperking van de verwerking,
- Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking,
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid,
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming over de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons.
De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in Baden-Württemberg is:Baden-Württemberg
De staatscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie Baden-Württemberg
Postbus 10 29 32, 70025 Stuttgart
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
Tel.: 0711/61 55 41 - 0
Fax: 0711/61 55 41 - 15
E-mail: [email protected]
Internet: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
8. contactformulier
Als u ons een vraag stelt via het contactformulier, gebruiken we uw gegevens alleen om uw verzoek te verwerken. Deze gegevens worden niet gebruikt voor reclamedoeleinden of doorgegeven aan derden.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens die worden verzonden via het contactformulier of in de loop van het verzenden van een e-mail is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Als het contact ook gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
De gegevens die u invult op het contactformulier worden door ons opgeslagen totdat u ons vraagt deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor gegevensopslag niet langer van toepassing is.
9. koekjes
Wij gebruiken cookies om uw bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken. Dit zijn kleine tekstbestanden die uw webbrowser ontvangt en op uw computer opslaat wanneer u onze website bezoekt. Sommige cookies worden onmiddellijk verwijderd nadat u uw browser afsluit. Andere cookies blijven permanent op uw computer en stellen ons in staat om u of uw computer te herkennen wanneer u onze website de volgende keer bezoekt.
Deze website maakt gebruik van de volgende soorten cookies, waarvan de reikwijdte en functie hieronder worden uitgelegd:
a) Tijdelijke cookies, deze worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser afsluit. Hieronder vallen met name sessiecookies. Deze slaan een zogenaamde sessie-ID op, waarmee de verschillende verzoeken van uw browser aan de gezamenlijke sessie kunnen worden toegewezen. Hierdoor kan uw computer worden herkend wanneer u terugkeert naar onze website. De sessiecookies worden verwijderd wanneer u uitlogt of de browser afsluit.
b) Permanente cookies, deze worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie. U kunt de cookies op elk gewenst moment verwijderen in de beveiligingsinstellingen van uw browser.
U kunt het gebruik van cookies beïnvloeden door uw browserinstellingen te wijzigen. De meeste browsers hebben een optie waarmee u het opslaan van cookies kunt beperken of voorkomen. Elke browser is individueel in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het betreffende helpmenu van uw browser.
Deze zijn te vinden voor de respectievelijke browsers onder de volgende links:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Chroom: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van cookies kan betekenen dat slechts beperkte functies van de website voor u beschikbaar zijn.
De wettelijke basis voor het gebruik van cookies is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
Bij het gebruik van cookies moet onderscheid worden gemaakt tussen cookies die absoluut noodzakelijk zijn en cookies die voor andere doeleinden worden gebruikt (meten van toegangscijfers, reclamedoeleinden). Onze Consent Manager geeft je de keuze om alle of sommige van de niet-essentiële cookies te accepteren of te weigeren. Als u voor de laatste optie kiest, kunt u mogelijk niet volledig gebruikmaken van onze website. U kunt deze toestemming controleren en intrekken via ons toestemmingsbeheer (ook bekend als "cookiebanner" of "cookie-instellingen").
10. analysetools
10.1 Gebruik van Google Analytics
Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt gewoonlijk doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Als IP-anonimisering op deze website is geactiveerd, wordt uw IP-adres echter eerst ingekort door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte hebben ondertekend. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om de websitebeheerder andere diensten aan te bieden met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik.
Het IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven als onderdeel van Google Analytics wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat Google de gegevens verzamelt die door de cookie worden gegenereerd en die verband houden met uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) en dat Google deze gegevens verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Deze website maakt gebruik van Google Analytics met de extensie "_anonymiseIp()". Dit betekent dat IP-adressen in afgekorte vorm verder worden verwerkt, zodat ze niet aan een specifieke persoon kunnen worden gekoppeld. Als de over u verzamelde gegevens persoonlijk identificeerbaar zijn, worden deze onmiddellijk uitgesloten en worden de persoonlijke gegevens onmiddellijk verwijderd.
We gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en regelmatig te verbeteren. De verkregen statistieken kunnen we gebruiken om ons aanbod te verbeteren en interessanter te maken voor jou als gebruiker. Voor de uitzonderlijke gevallen waarin persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan de VS, heeft Google zich onderworpen aan het EU-VS Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Fram
