1. informatie over gegevensbescherming
We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse in ons bedrijf en onze producten. We willen van deze gelegenheid gebruik maken om u te informeren over welke gegevens we verzamelen, gebruiken en verwerken en hoe we met uw persoonlijke gegevens omgaan.
2. gegevensverzameling en -gebruik
Persoonsgegevens zijn gegevens die kunnen worden gebruikt om een persoon als zodanig te identificeren. Hieronder vallen bijvoorbeeld uw naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer.
(1) Verzamelen van persoonsgegevens bij gebruik van de website
Als u de website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. als u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie verschaft, verzamelen wij alleen de persoonsgegevens die uw browser naar onze server verzendt. Als u onze website wilt bekijken, verzamelen we de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om onze website aan u te tonen en om stabiliteit en veiligheid te garanderen:
- IP-adres
- Datum en tijd van de vraag
- Tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhoud van het verzoek (specifieke pagina)
- Toegangsstatus/HTTP-statuscode
- Hoeveelheid overgedragen gegevens in elk geval
- Website waar het verzoek vandaan komt
- Browser
- Besturingssysteem en zijn interface
- Taal en versie van de browsersoftware.
- De rechtsgrondslag voor het opslaan van gegevens is art. 6 lid 1 lit. f GDPR.
(2) Verzamelen van persoonlijke gegevens tijdens de registratie
Wij bieden u de mogelijkheid om u op onze website te registreren door persoonlijke gegevens te verstrekken .
Afhankelijk van het type contract dat wordt afgesloten, slaan we de volgende gegevens op:
- Namen, voornamen
- adres
- Factuuradres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
De gegevens worden ingevoerd in een invoermasker en naar ons verzonden en opgeslagen. De gegevens worden niet doorgegeven aan derden. Gebruikers hebben toegang tot hun gebruikersaccount om goederen te bestellen via de app.
Als onderdeel van het registratieproces is de toestemming van de gebruiker voor de verwerking van deze gegevens verkregen, Artikel 6(1)(a) GDPR. Registratie is ook noodzakelijk voor de uitvoering van een contract voor de aankoop van goederen in onze online winkel of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, Artikel 6(1)(b) GDPR. We gebruiken de verzamelde gegevens om de aankoop van goederen in onze online shop te verwerken, in het bijzonder om de correcte verzending van bestelde goederen mogelijk te maken.
De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit is het geval als de registratie op onze website wordt geannuleerd of gewijzigd of als de gegevens niet langer nodig zijn voor de uitvoering van het contract. Zelfs na het afsluiten van een contract kan het nodig zijn om persoonlijke gegevens van de contractpartner op te slaan om contractuele of wettelijke verplichtingen na te komen (bijv. om belastingtechnische redenen).
Gebruikers hebben de mogelijkheid om hun registratie op elk gewenst moment te annuleren. U kunt de over u opgeslagen gegevens te allen tijde laten wijzigen, namelijk als volgt:
Als de gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een contract of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, is voortijdige verwijdering van de gegevens alleen mogelijk voor zover contractuele of wettelijke verplichtingen de verwijdering niet verhinderen.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens in het geval van uw toestemming is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en, indien de registratie dient voor de uitvoering van een contract of de implementatie van precontractuele maatregelen met u, daarnaast Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
3. naam en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon
De verantwoordelijke voor het beheer van persoonsgegevens is de
Snocks GmbH
Glücksteinallee 43
68163 Mannheim
Managing Directors: Johannes Kliesch, Rehan Choudry
Tel: 0621 63742779
e-mail: [email protected]
Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming
U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming bereiken op
E-mail: [email protected]
4. doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens
We slaan uw gegevens alleen op voor de volgende doeleinden:
Om bestellingen te verwerken (inclusief betalingsverwerking en, indien van toepassing, kredietcontroles), om u reclame van ons te sturen en voor klantenservice.We slaan uw persoonsgegevens op en verwerken deze op ons centrale hoofdkantoor van de onderneming.Uw persoonsgegevens worden alleen doorgegeven aan derden als de overdracht noodzakelijk is in het kader van contractverwerking of voor facturerings- of incassodoeleinden (bijv. verzendbedrijf of betalingsdienstaanbieders) of als u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
De rechtsgrondslag voor de overdracht van gegevens aan derden ten behoeve van contractverwerking of voor factureringsdoeleinden is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR en voor de overdracht in het kader van wettelijk verplichte gevallen Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.
5. duur van de gegevensopslag
We bewaren uw gegevens zo lang als het betreffende doel vereist, rekening houdend met uw legitieme belangen. Als er volgens de belastingwetgeving een bewaartermijn geldt voor bepaalde gegevens die worden verwerkt voor de verwerking van koopcontracten, worden de gegevens 6 of 10 jaar bewaard. Tijdens deze periode wordt de verwerking van de gegevens na 2 jaar beperkt, d.w.z. de gegevens worden alleen gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. De bewaarplicht begint aan het einde van het kalenderjaar waarin de bestelling door de klant is geplaatst of het contract is uitgevoerd.
6. bekendmaking van persoonlijke gegevens aan derden
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens doorgeven aan de volgende bedrijven/personencategorieën in overeenstemming met de wettelijke vereisten:
Belastingcontrole en andere instanties
Externe dienstverleners en professionele consultants zoals advocaten, accountants, boekhouders, kredietbureaus voor kredietcontroles, incassodienstverleners,
Post/verzenddienstverleners, expediteurs zoals UPS, DHL, Deutsche Post
Betalingsproviders zoals PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, (Amazon Pay) Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg; (Apple Pay) Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Ierland; Shopify Payments, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5; Google Pay (Europe), Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Shopify e-commerce platform
Om onze online winkel te beheren, gebruiken we Shopify, een dienst die wordt geleverd door Shopify Inc, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5. Deze service biedt een e-commerce platform waarmee we onze goederen te koop aanbieden. De gegevens die als onderdeel van je bestelling worden verzonden, worden opgeslagen op een server van Shopify.
Shopify heeft zijn infrastructuur expliciet zo ontworpen dat grensoverschrijdende gegevensoverdracht GDPR-conform is. Persoonsgegevens van personen uit Europa worden eerst ontvangen en verwerkt in Ierland als het EU-hoofdkantoor van Shopify en vervolgens doorgegeven aan het moederbedrijf in Canada. Als van daaruit gegevens worden doorgegeven aan verwerkers die in andere landen zijn gevestigd, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten, gebeurt dit in overeenstemming met de exportvereisten van de Canadese Data Protection Act die door de Europese Commissie is erkend.
